Nursing Management in the Context of Quality
Koncepcja tej pracy była wynikiem doświadczeń badawczych organizatorów w instytucjach opieki zdrowotnej obejmujących tematy jakości, bezpieczeństwa pacjentów i akredytacji szpitali.
Lektura i badanie rozpoczynają się od Podstawowej Opieki Zdrowotnej i znaczenia tego wymiaru dla zapewnienia gwarancji opieki dla klientów, zgodnie z zasadami SUS. Rozdziały rozszerzają się na dyskusję na temat jakości w środowisku szpitalnym, traktując o procesie akredytacji szpitali w Brazylii, z doświadczeniami i praktycznymi doświadczeniami profesjonalistów i organizacji w osiąganiu doskonałości.
Aby osiągnąć jakość, instytucje muszą przejść przez proces ciągłego doskonalenia, ponieważ to, co mamy w brazylijskim scenariuszu, jest nadal dynamiczne i oparte na redukcji kosztów, a bezpieczeństwo pacjentów nie jest priorytetem. Są to bariery, które należy pokonać, aby zapewnić kulturę jakości i bezpieczeństwa w opiece zdrowotnej.