Zarządzanie opieką zdrowotną i hotelarstwem: innowacyjne podejście

Oryginalny tytuł:

Healthcare & Hospitality Management：An Innovative Approach

Zawartość książki:

Organizacje chcące rozwijać kreatywne środowiska w opiece zdrowotnej muszą wziąć pod uwagę wiele kwestii.

Obejmują one udostępnienie wystarczających zasobów, takich jak pieniądze i przestrzeń fizyczna, ale także koordynację i konsultacje w zakresie własności intelektualnej i licencjonowania; ułatwienie dostępu do inżynierów, programistów i naukowców behawioralnych; udostępnienie innowatorom świadczeniodawców i pacjentów; utrzymanie wystarczająco długoterminowej perspektywy; oraz odizolowanie grupy innowacji od wymagań operacyjnych. Niniejszy artykuł analizuje najlepsze praktyki, czynniki sukcesu i problemy związane z rozwojem innowacji strategicznych w branży hotelarskiej, a w szczególności w działach sprzedaży, marketingu i zarządzania przychodami.