Zarządzanie operacyjne w opiece zdrowotnej, wydanie drugie: Strategia i praktyka

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Operations Management in Healthcare, Second Edition: Strategy and Practice

Zawartość książki:

To gruntownie poprawione i zaktualizowane drugie wydanie Operations Management in Healthcare: Strategy and Practice opisuje, w jaki sposób organizacje opieki zdrowotnej mogą kultywować przewagę konkurencyjną poprzez rozwijanie doskonałych operacji z wykorzystaniem perspektywy strategicznej. Wyraźnie demonstrując "jak" skutecznie zarządzać organizacją opieki zdrowotnej, to nowe wydanie odnosi się również do "dlaczego" zapewniania jakości i opieki opartej na wartościach. Wszechstronne i zorientowane na praktykę rozdziały ilustrują, jak wyróżniać się w czterech konkurencyjnych priorytetach - jakości, kosztach, dostawach i elastyczności - w celu zbudowania skumulowanego modelu operacji opieki zdrowotnej, w którym wszystkie koncepcje i narzędzia pasują do siebie. Ten podręcznik zachęca do praktycznego podejścia i integruje mapy myśli, aby połączyć koncepcje, ikony do szybkiego odniesienia, pulpity nawigacyjne do pomiaru i śledzenia postępów oraz nowo zaktualizowane problemy i zadania na końcu rozdziału, aby wzmocnić kreatywne i krytyczne myślenie.

Napisany z myślą o zróżnicowanych potrzebach edukacyjnych w programach administracji zdrowia, zdrowia publicznego, administracji biznesowej, administracji publicznej i pielęgniarstwa, podręcznik wyposaża studentów w niezbędne umiejętności rozwiązywania problemów i doskonalenia procesów na wysokim poziomie. Książka ujawnia koncepcje i narzędzia poprzez serię krótkich winiet fikcyjnej organizacji opieki zdrowotnej, która wyrusza w podróż, aby stać się wysoce niezawodną organizacją. Drugie wydanie książki kładzie również silny nacisk na perspektywę pacjenta, a także rozszerza i dodaje omówienie Lean Six Sigma, modeli płatności opartych na wartościach, integracji pionowej, fuzji i przejęć, sztucznej inteligencji, zdrowia populacji i innych, aby odzwierciedlić ewoluujące innowacje w środowisku opieki zdrowotnej w całych Stanach Zjednoczonych. W komplecie z pełnym i zaktualizowanym zestawem zasobów dla instruktorów, w tym podręcznikiem instruktora, prezentacjami PowerPoint i bankiem testowym, a także zestawami danych, filmami instruktażowymi i szablonami Excela dla studentów.

Kluczowe cechy:

⬤ Demonstruje "jak to zrobić", aby skutecznie zarządzać organizacją opieki zdrowotnej.

⬤ Wyostrza umiejętności rozwiązywania problemów i doskonalenia procesów poprzez wykorzystanie obszernego zestawu narzędzi opracowanego w całym tekście.

⬤ Przygotowuje studentów do certyfikacji Lean Six Sigma dzięki rozszerzonemu zakresowi pojęć, narzędzi i analiz.

⬤ Podkreśla nowe trendy w zarządzaniu opieką zdrowotną dzięki omówieniu płatności opartych na wartości, fuzji i przejęć, zdrowia populacji, telezdrowia i innych.

⬤ Przeplata koncepcje z żywymi winietami, aby opisać ludzką dynamikę, wyzwania organizacyjne i zastosowania narzędzi.

⬤ Wykorzystuje funkcje pudełkowe i filmy z YouTube, aby odpowiedzieć na często zadawane pytania i rzeczywiste przypadki operacji w praktyce.

⬤ Zakup obejmuje dostęp cyfrowy do większości urządzeń mobilnych lub komputerów, a także pełny zestaw zasobów dla instruktorów i studentów.