Zarządzanie operacjami opieki zdrowotnej, wydanie czwarte

Opinie czytelników

Ogólnie rzecz biorąc, książka jest dobrze przyjęta ze względu na jakość i opakowanie. Istnieją jednak poważne problemy związane z formatowaniem Kindle, które utrudniają czytanie, szczególnie w przypadku odwoływania się do eksponatów.

Produkt dotarł dobrze zapakowany i zgodny z opisem, dobrej jakości, odpowiedni do użytku w klasie.

Wersja Kindle jest źle sformatowana; eksponaty nie są wyraźnie widoczne i nie można ich powiększyć w celu uzyskania szczegółów, co utrudnia wykonywanie zadań w klasie.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Healthcare Operations Management, Fourth Edition

Zawartość książki:

Dzisiejszy trudny krajobraz opieki zdrowotnej - ze złożoną siecią systemów refundacji, wyzwaniami związanymi z siłą roboczą i regulacjami rządowymi - wymaga platformy do rozwiązywania problemów i trendów. Doświadczeni menedżerowie opieki zdrowotnej wiedzą, jak integrować i wdrażać strategie w celu uzyskania znacznych usprawnień operacyjnych i zwiększenia efektywności w całym przedsiębiorstwie opieki zdrowotnej.

Healthcare Operations Management zgłębia podstawowe zasady skutecznych operacji organizacyjnych i wyjaśnia, w jaki sposób można je wykorzystać do sprostania wyzwaniom specyficznym dla opieki zdrowotnej, takim jak luki w jakości opieki. Dzięki zintegrowanemu podejściu autorzy zapewniają podstawowe zrozumienie zarządzania operacjami i dzielą się strategiami stosowania zaawansowanych programów, narzędzi i technik doskonalenia procesów w opiece zdrowotnej.

To zmienione wydanie obszernie zagłębia się w rolę technologii w doskonaleniu operacji opieki zdrowotnej, badając wykorzystanie i wpływ cyfrowego podejścia do świadczenia opieki i finansów, z naciskiem na duże zbiory danych i zaawansowaną analitykę. Inne nowe lub zaktualizowane tematy obejmują

⬤ Redukcja odpadów i zarządzanie kosztami w amerykańskim systemie opieki zdrowotnej.

⬤ Czynniki zarządzania jakością przyczyniające się do poprawy procesów.

⬤ Narzędzia i techniki skutecznego wdrażania Lean.

⬤ Zmiany, które rozszerzają łańcuch dostaw poza mury szpitala lub kliniki.

Większość rozdziałów rozpoczyna się od winiety przedstawiającej rzeczywisty przykład związany z koncepcjami rozdziału i kończy się pytaniami do dyskusji. Integrując treści prezentowane w całej książce, ostatni rozdział przedstawia model ciągłego doskonalenia operacji opieki zdrowotnej, który wprowadza algorytm wyboru i stosowania metod i strategii zawartych w książce.

Amerykański system opieki zdrowotnej jest pełen możliwości znaczących usprawnień operacyjnych, które mogą wpłynąć na świadczenie opieki nad pacjentem. Dzięki narzędziom i technikom przedstawionym w tej książce, obecni i przyszli menedżerowie opieki zdrowotnej będą przygotowani do wdrożenia tych ulepszeń - i osiągnięcia doskonałości operacyjnej.