Zarządzanie ludźmi: Zarządzaj pracownikami jak klientami dzięki wciągającemu, przewidywalnemu doświadczeniu, które zwiększa produktywność i wydajność

Opinie czytelników

Książka zawiera praktyczne wskazówki dla specjalistów HR dotyczące tworzenia kultury wysokiej wydajności w organizacjach, oferując praktyczne doświadczenie i ustrukturyzowane podejście do strategii i wdrażania.

Praktyczne porady doświadczonych autorów, przejrzysta struktura z modelami i przykładami wysokiego poziomu, prowokujące do myślenia pomysły, powinny być wymaganą lekturą dla specjalistów HR, pomocną w corocznych dyskusjach na temat strategii.

W recenzjach nie podkreślono żadnych istotnych wad.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Cmo of People: Manage Employees Like Customers with an Immersive Predictable Experience That Drives Productivity and Performance

Zawartość książki:

Zamiast myśleć o zasobach ludzkich jako o rodzaju ulepszonego działu personalnego, można myśleć o nich jako o odpowiedniku marketingu. Tak jak dyrektor ds. marketingu dba o doświadczenie, aby uzyskać najlepszą wartość życiową od klientów, tak szef działu HR może dbać o doświadczenie, aby uzyskać najlepszą wartość życiową od pracowników.

Ta książka bada ten nowy model i tytułuje jego lidera jako CMO of People. Ten nowy tytuł obejmuje funkcję biznesową skoncentrowaną na ludziach, która nauczyła się sprawdzonych narzędzi funkcji marketingowej. CMO of People tworzy przewidywalne i wciągające doświadczenie pracowników, które napędza produktywność i wydajność. W tej przełomowej książce Peter Navin i David Creelman omawiają.

⬤ Jak stworzyć przewidywalne i wciągające, kompleksowe doświadczenie dla pracowników.

⬤ Jak CMO of People może pokonać bariery i zwiększyć wydajność.

⬤ Dlaczego musimy inaczej zorganizować dział HR.

⬤ Jak znaleźć niekonwencjonalnych pracowników do tego niekonwencjonalnego modelu.

Aby zapoznać się z recenzją książki na blogu HR Bartender, kliknij tutaj:

Https: //www.hrbartender.com/2019/career-development/human-resources-future-skills/.