Ocena:
Książka jest dobrze zorganizowanym i wciągającym źródłem wiedzy na temat zarządzania jakością w opiece zdrowotnej, zapewniającym praktyczne narzędzia i rzeczywiste studia przypadków. Jest odpowiednia zarówno dla studentów, jak i profesjonalistów, zwiększając umiejętności rozwiązywania problemów i oferując wgląd w procesy zarządzania jakością.
Zalety:⬤ Doskonała organizacja i styl pisania ułatwiający śledzenie.
⬤ Wszechstronne źródło informacji z rzeczywistymi studiami przypadków i narzędziami do rozwiązywania problemów.
⬤ Wciągająca i przyjemna lektura, łącząca teorię z praktycznym zastosowaniem.
⬤ Przystępny dla nowicjuszy w zarządzaniu opieką zdrowotną dzięki prostemu językowi.
⬤ Dostarcza praktycznych umiejętności i spostrzeżeń istotnych dla bieżących wyzwań w opiece zdrowotnej.
Niektórzy czytelnicy mogą uznać sekcje za zbyt skoncentrowane na konkretnych metodologiach, a książka może być bardziej odpowiednia dla osób już nieco zaznajomionych z koncepcjami zarządzania opieką zdrowotną, a nie dla zupełnie początkujących.
(na podstawie 11 opinii czytelników)
Healthcare Quality Management: A Case Study Approach
Healthcare Quality Management: A Case Study Approach to pierwszy kompleksowy tekst oparty na przypadkach, łączący niezbędną wiedzę na temat zarządzania jakością z rzeczywistymi scenariuszami. Dzięki dogłębnym studiom przypadków zarządzania jakością w opiece zdrowotnej, narzędziom, ćwiczeniom i pytaniom do dyskusji, tekst pomaga budować kompetencje potrzebne do odniesienia sukcesu w zarządzaniu jakością.
Część pierwsza podręcznika, napisana w przystępnym stylu, wprowadza studentów w podstawy zarządzania jakością, w tym historię, kulturę i różne filozofie zarządzania jakością, takie jak Lean i Six Sigma. Część pierwsza dodatkowo wyjaśnia szablon rozwiązywania problemów A3 używany do śledzenia cykli Plan-Do-Study-Act (PDSA) lub Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (DMAIC), który prowadzi do ukończenia ćwiczeń rozwiązywania problemów znajdujących się w części drugiej. Większa część podręcznika zawiera realistyczne i wciągające studia przypadków przedstawiające typowe problemy związane z zarządzaniem jakością napotykane w różnych placówkach opieki zdrowotnej. Studia przypadków zawierają wciągające scenariusze, opisy, opinie, wykresy i dane, obejmujące takie współczesne tematy, jak wypalenie zawodowe świadczeniodawców, sztuczna inteligencja, epidemia przedawkowania opioidów i wiele innych.
Służąc jako potężny zamiennik dla bardziej teoretycznych podręczników zarządzania jakością, Healthcare Quality Management zapewnia kontekst dla trudnych sytuacji napotykanych przez każdego menedżera opieki zdrowotnej, w tym administratora zdrowia, pielęgniarki, lekarza, pracownika socjalnego lub pokrewnego pracownika służby zdrowia.
NAJWAŻNIEJSZE CECHY:
⬤ 25 realistycznych studiów przypadków - poznaj trudne scenariusze doskonalenia procesów, doświadczeń pacjentów, bezpieczeństwa pacjentów i poprawy jakości zarządzania jakością w różnych placówkach opieki zdrowotnej.
⬤ Zróżnicowany zespół autorów - łączy doświadczenie i wiedzę edukatora zarządzania zdrowiem, dyrektora ds. pielęgniarstwa w dużym szpitalu regionalnym oraz certyfikowanego eksperta Lean w systemie opieki zdrowotnej.
⬤ Podcasty - słuchaj, jak eksperci zarządzania jakością dzielą się historiami i sekretami na temat tego, jak odnieść sukces, pracować w zespołach i stosować narzędzia do rozwiązywania problemów.
⬤ Narzędzia do zarządzania jakością - Rozwiń swoje umiejętności w zakresie zarządzania jakością dzięki 25 oddzielnym narzędziom i podejściom do zarządzania jakością powiązanym z rzeczywistymi studiami przypadków.
⬤ Wsparcie edukacyjne oparte na kompetencjach - dopasuj studia przypadków do kompetencji zawodowych, takich jak umiejętności analityczne, współpraca społeczna i relacje interpersonalne, korzystając z krzyżówek przypadków do kompetencji w zakresie administracji zdrowia, pielęgniarstwa, medycyny i zespołu interprofesjonalnego.
⬤ Dostęp do eBooka - dołączony do zakupu wersji drukowanej, dzięki czemu możesz kontynuować naukę w podróży na urządzeniach mobilnych i komputerach.
⬤ Kompleksowy pakiet instruktażowy - zawiera PPT, obszerne pliki danych Excel, podręcznik instruktażowy z gotowymi rozwiązaniami problemów A3 dla każdego ćwiczenia z zastosowaniem przypadku i wiele więcej!
⬤ Materiały pomocnicze dla studentów - w tym pliki danych i szablon A3.