Zarządzanie Fbo: Obsługa, marketing i zarządzanie jako operator stacjonarny

Oryginalny tytuł:

Fbo Management: Operating, Marketing, and Managing as a Fixed-Base Operator

Zawartość książki:

Ten wiodący w branży podręcznik obejmuje wszystkie aspekty związane z obsługą, marketingiem i zarządzaniem operatorami stacjonarnymi (FBO).

Autor, dr C. Daniel Prather, doświadczony edukator branży lotniczej, przedstawia kluczowe kwestie dla menedżerów FBO i przygotowuje studentów uczelni wyższych do pracy w tej konkurencyjnej dziedzinie biznesu.

Tekst rozpoczyna się od omówienia historii lotnictwa ogólnego i zakresu obecnej branży, a następnie analizuje wszystkie elementy działalności FBO, w tym obsługę liniową, konserwację samolotów, operacje lotnicze, sprzedaż samolotów, czarter samolotów, obsługę klienta i inne. Skupienie się na marketingu FBO bada rolę marketingu, sprzedaży i promocji, badań marketingowych i oceny potrzeb transportowych. Jako źródło zarządzania, książka ta analizuje metody nabywania samolotów biznesowych, funkcje zarządzania i organizację, zarządzanie ryzykiem, planowanie finansowe i zasoby ludzkie, a także przedstawia obecne i przyszłe wyzwania stojące przed FBO.

Każdy rozdział zawiera zasoby pomagające czytelnikom w nauce, w tym definicje kluczowych terminów, pytania przeglądowe i rzeczywiste scenariusze, które pomogą uczniom zastosować naukę do wyzwań napotykanych przez FBO. Przedsiębiorcy zakładający FBO znajdą praktyczne dyskusje na temat usług FBO do rozważenia, bezpiecznych praktyk obsługi linii, odpowiednich struktur prawnych, planów marketingowych, zarządzania ryzykiem i nie tylko.