Zarządzanie emocjami klienta w rachunkowości sądowej i dochodzeniach w sprawie nadużyć finansowych

Opinie czytelników

Książka „Hot Under The White Collar” autorstwa Steve'a Pedneaulta oferuje unikalne i wciągające spojrzenie na rachunkowość sądową i dochodzenie w sprawie nadużyć finansowych, koncentrując się na emocjonalnym wymiarze spraw związanych z oszustwami. Opierając się na ponad trzydziestoletnim doświadczeniu, autor podkreśla znaczenie zrozumienia emocjonalnego wpływu na ofiary i inne strony zaangażowane w oszustwa. Recenzenci chwalą książkę za jej dogłębną wiedzę i praktyczne spostrzeżenia, co czyni ją cennym źródłem informacji dla profesjonalistów w tej dziedzinie.

Unikalne spojrzenie na emocjonalną stronę dochodzeń w sprawie oszustw, dobrze napisane i wciągające, czerpie z bogatego doświadczenia z pierwszej ręki, dostarcza praktycznych spostrzeżeń i strategii, niezbędna lektura dla profesjonalistów w dziedzinie rachunkowości sądowej i dochodzeń w sprawie oszustw.

Niektórzy czytelnicy mogą uznać emocjonalne skupienie za mniej istotne, jeśli szukają tradycyjnych wskazówek „jak to zrobić”; nie nadaje się dla tych, którzy preferują ściśle numeryczne podejście do rachunkowości sądowej.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Managing Client Emotions in Forensic Accounting and Fraud Investigation

Zawartość książki:

Zarządzanie emocjami klienta w rachunkowości sądowej i dochodzeniach w sprawie nadużyć finansowych.

Chociaż istnieje wiele zasobów, które nakreślają podstawowe aspekty funkcjonalne prowadzenia rachunkowości sądowej lub dochodzenia w sprawie oszustwa, ta książka jest pierwszą tego rodzaju, która zajmuje się znaczeniem emocji klienta podczas dochodzeń i tym, jak ważne jest zarządzanie tymi emocjami dla dochodzenia jako całości. Stephen Pedneault, ekspert w dziedzinie rachunkowości sądowej, ma prawie 30-letnie doświadczenie w prowadzeniu takich dochodzeń w sprawie oszustw i stał się ekspertem w tej formie holistycznego zarządzania zaangażowaniem. W tym kompleksowym źródle Pedneault dzieli się swoimi rzeczywistymi doświadczeniami, aby pomóc czytelnikowi dokładnie zrozumieć, jaką rolę mogą odgrywać emocje klienta w dochodzeniu w sprawie oszustwa oraz jak uznać i zająć się emocjami wszystkich stron od samego początku.

Książka zawiera pragmatyczne strategie zarządzania emocjami w trakcie całego zaangażowania, począwszy od pierwszego spotkania z klientem. Czytelnicy dowiedzą się również, jak opracować własne podejście do zarządzania emocjami poszczególnych osób w trakcie dochodzenia, które okazało się znacznie bardziej skuteczne niż ignorowanie lub niedocenianie roli, jaką mogą odgrywać emocje. Książka:

⬤ Jest to pierwsza publikacja poświęcona emocjom klienta w dochodzeniach w sprawie nadużyć finansowych.

⬤ Zawiera wskazówki dotyczące radzenia sobie z emocjami i zarządzania oczekiwaniami od pierwszego spotkania.

⬤ Przygotowuje praktyków do przyszłych zadań z nowym, unikalnym spojrzeniem na zarządzanie emocjami.

⬤ Pomaga badaczom nadużyć finansowych i księgowym sądowym rozwinąć własne podejście do radzenia sobie z jednostkami i ich emocjami.

Dla księgowych, audytorów, śledczych ds. nadużyć finansowych i innych osób pracujących w tej dziedzinie, to kompletne, przełomowe źródło jest kwintesencją przewodnika po zarządzaniu emocjami klienta w rachunkowości sądowej i dochodzeniach w sprawie nadużyć finansowych.