Zachowania konsumentów w turystyce

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 3 głosach.

Oryginalny tytuł:

Consumer Behaviour in Tourism

Zawartość książki:

Czwarta edycja tego bestsellerowego podręcznika, w pełni poprawiona i zaktualizowana, zapewnia studentom niezbędne zrozumienie natury turystyki i współczesnych zachowań turystów. Pokazuje również, w jaki sposób wiedza ta może być wykorzystana do skutecznego zarządzania turystyką i marketingu w różnych sektorach turystyki, w tym w operacjach turystycznych, hotelarstwie, atrakcjach turystycznych, transporcie, podróżach detalicznych, rejsach wycieczkowych i liniach lotniczych.

To czwarte wydanie zostało zaktualizowane i zawiera:

⬤ nowy materiał na temat wpływu rozwoju technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w turystyce, w tym mediów społecznościowych, AR i VR, powiązań między zmianami klimatycznymi, zrównoważonym rozwojem i zachowaniami turystów oraz wpływu kryzysów i klęsk żywiołowych na turystykę i przemysł wycieczkowy.

⬤ trzydzieści zupełnie nowych międzynarodowych studiów przypadków dotyczących aktualnych zagadnień, takich jak Airbnb, blogi podróżnicze, nadmierna turystyka, Covid-19, ruch wstydu lotniczego, turystyka wellness, polowanie i turystyka, terroryzm, ciemna turystyka, samotny podróżnik, turystyka wolontariacka, posiadanie drugiego domu, festiwale muzyczne, turystyka pielgrzymkowa, turystyka filmowa i telewizyjna oraz turystyka na Antarktydzie.

⬤ nowe zasoby online, w tym slajdy PowerPoint i archiwum przypadków.

Każdy rozdział zawiera wnioski, punkty do dyskusji, pytania do esejów i ćwiczenia, które pomogą wykładowcom ukierunkować naukę na studentów i pozwolą im sprawdzić zrozumienie tego, co przeczytali. Ta książka jest nieocenionym źródłem informacji dla studentów studiujących turystykę.