Wymyślanie Itil(r) na nowo w erze Devops: Innowacyjne techniki zwiększające zwinność i adekwatność procesów

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 10 głosach.

Oryginalny tytuł:

Reinventing Itil(r) in the Age of Devops: Innovative Techniques to Make Processes Agile and Relevant

Zawartość książki:

Rozdział 1: Wprowadzenie do DevOpsCel rozdziału: Przedstawienie krótkiego wprowadzenia do DevOps, jego procesów i metodologii. Liczba stron: 30Podtematy1. Czym jest DevOps2. Korzyści płynące z DevOps3. Zasady i metodologie.

Rozdział 2: Wprowadzenie do ITILCel rozdziału: Przedstawienie krótkiego wprowadzenia do struktury ITILLiczba stron: 30Podtematy 1. Czym jest ITIL2. Zakres i zastosowanie ITIL3. Fazy i procesy ITIL.

Rozdział 3: DevOps a ITILCel rozdziału: Identyfikacja konfliktów pomiędzy DevOpsLiczba stron: 20Podtematy: 1. Konflikty między DevOps a ITIL2. Niewspółmierność celów i zadań3. Jak zakłada się, że DevOps zastąpił ITIL4. Przyszłość ITIL.

Rozdział 4: Integracja dwóch frameworkówCel rozdziału: Znalezienie wspólnej płaszczyzny dla dwóch frameworków. Liczba stron: 20Podtematy: 1. Znalezienie wspólnych podstaw2. Identyfikacja działań nadrzędnych3. Adaptacja ITIL w oparciu o cele DevOps.

Rozdział 5: Dostosowanie zarządzania incydentamiCel rozdziału: Dostosowanie procesu zarządzania incydentami ITIL do modelu DevOpsLiczba stron: 20Podtematy: 1. Cele zarządzania incydentami2. Szczupła wersja zarządzania incydentami3. Narzędzia zarządzania incydentami4. Dopasowanie DevOps.

Rozdział 6: Dostosowanie zarządzania problemamiCel rozdziału: Dostosowanie procesu zarządzania problemami ITIL do modelu DevOpsLiczba stron: 20Podtematy: 1. Cele zarządzania problemami2. Szczupła wersja zarządzania problemami3. Techniki zarządzania problemami4. Narzędzia zarządzania problemami5. Dostosowanie do DevOps.

Rozdział 7: Dostosowanie zarządzania zmianąCel rozdziału: Dostosowanie procesu zarządzania zmianą ITIL do modelu DevOpsLiczba stron: 20Podtematy: 1. Ciągłe dostarczanie a ciągłe wdrażanie2. Zakres zarządzania zmianą3. Narzędzia zarządzania zmianą4. Dopasowanie DevOps.

Rozdział 8: Dostosowanie zarządzania wydaniamiCel rozdziału: Dostosowanie procesu zarządzania wydaniami ITIL do modelu DevOpsLiczba stron: 20Podtematy: 1. Cele zarządzania wydaniami2. Cykle wydań3. Narzędzia zwalniania i zestawy narzędzi wdrażania4. Dopasowanie DevOps.

Rozdział 9: Dostosowanie zarządzania konfiguracjąCel rozdziału: Dostosowanie procesu zarządzania konfiguracją ITIL do modelu DevOpsLiczba stron: 25Podtematy: 1. Kompleksowe zarządzanie konfiguracją2. Zarządzanie CCM3. Narzędzia zarządzania konfiguracją4. Dopasowanie DevOps.

Rozdział 10: Inne procesy operacyjneCel rozdziału: Znalezienie dopasowania DevOps do pozostałych procesów operacyjnychLiczba stron: 20Podtematy: 1. Zarządzanie zdarzeniami2. Zarządzanie dostępem3. Bezpieczeństwo informacji - Rugged DevOps i DevSecOps4. Dopasowanie DevOps.