Welcome Problems, Find Success: Tworzenie kultury Toyoty na całym świecie

Opinie czytelników

Książka jest wysoko ceniona za swoją głęboką mądrość i praktyczność, szczególnie w kontekście wdrażania Lean i TPS w małych i średnich przedsiębiorstwach. Czytelnicy uważają ją za znaczącą i istotną, z jasnymi, rzeczywistymi zastosowaniami.

Głęboka mądrość, znaczące spostrzeżenia, praktyczne przykłady z rzeczywistego zarządzania, jasne instrukcje dotyczące wdrażania usprawnień kierowanych przez pracowników, niezbędne dla praktyków Lean/TPS i MŚP.

Recenzje nie wspominają o konkretnych wadach, co sugeruje, że czytelnicy mieli w przeważającej mierze pozytywne doświadczenia.

(na podstawie 2 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Welcome Problems, Find Success: Creating Toyota Cultures Around the World

Zawartość książki:

W tej książce autor Nate Furuta, były prezes i dyrektor generalny Toyota Boshoku America Inc. dzieli się historią swoich dziesięcioleci doświadczeń w bezpośrednim kierowaniu tworzeniem kultur Toyoty poza Japonią. Furuta był pierwszym pracownikiem Toyoty w New United Motor Manufacturing Inc. (NUMMI), spółce joint venture Toyoty w Kalifornii z General Motors, gdzie bezpośrednio kierował ustanowieniem najbardziej rewolucyjnego porozumienia między pracownikami a zarządem w historii amerykańskiego przemysłu samochodowego. Ponadto Furuta był pierwszym pracownikiem Toyoty w Georgetown w stanie Kentucky, w pierwszym zakładzie produkcyjnym Toyoty poza Japonią, gdzie kierował (współpracując bezpośrednio z prezydentem Fujio Cho) ustanowieniem ogólnych systemów zarządzania i kultury Toyoty.

Ta książka opowiada historie tworzenia udanych operacji w tych dwóch kultowych organizacjach, a także w innych. Furuta ujawnia szczegóły, zarówno historie, jak i opisy procesów, które tylko on może opowiedzieć. Opowiada o tym, jak on i inni prowadzili intensywną globalizację Toyoty od wczesnych lat 80. do ostatnich dni. Przedstawia kluczowych liderów w historii Toyoty, takich jak Taiichi Ohno i Fujio Cho, a także Kenzo Tamai, szefa działu HRM firmy w latach 80-tych.

Ta książka nie dotyczy polityki i procedur zarządzania zasobami ludzkimi (HRM). Stanowi ona dogłębne spojrzenie na sposób, w jaki liderzy wyższego szczebla ucieleśniają głęboką świadomość kwestii związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, opracowując i realizując strategię firmy, jednocześnie rozwijając zdolności organizacyjne. Rola liderów wyższego szczebla to nie tylko kwestia kierowania firmą w celu osiągnięcia celów; to kwestia budowania zdolności do osiągnięcia tych celów, konsekwentnego i dalszego rozwijania zdolności w miarę ich realizacji. Kluczem do tego jest rozwijanie świadomości, postawy, zdolności i praktyki identyfikowania problemów w miarę postępów w osiąganiu celów, co w rzeczywistości osiąga się poprzez stałe eliminowanie każdego problemu w miarę jego pojawiania się. Staje się to samonapędzającą się pętlą organizacji, która wykorzystuje istotę rozwiązywania problemów, jednocześnie rozwijając coraz lepsze umiejętności rozwiązywania problemów i coraz lepsze osoby rozwiązujące problemy. Pętla ta napędza organizację w kierunku realizacji jej celu, jednocześnie rozwijając zdolność do rozwoju zdolności.

Zasadniczo książka ta ujawnia ogólne systemy zarządzania Toyoty z pierwszej ręki japońskiego menedżera wyższego szczebla Toyoty i opisuje, wraz z historiami i przykładami procesów, postawy, zachowania i systemy potrzebne do pomyślnego ustanowienia i prowadzenia w prawdziwym środowisku biznesowym Lean.