Upstream - Jak rozwiązywać problemy zanim się pojawią

Opinie czytelników

Książka Dana Heatha „Upstream” koncentruje się na znaczeniu rozwiązywania problemów przed ich wystąpieniem, promując proaktywne podejście do różnych kwestii w społeczeństwie, opiece zdrowotnej i biznesie. Książka oferuje wnikliwe przykłady i zachęca czytelników do przyjęcia myślenia systemowego w celu zapobiegania problemom.

⬤ Treść aktualna i istotna, zwłaszcza w czasie pandemii COVID-19.
⬤ Zachęca do proaktywnego rozwiązywania problemów i stosowania środków zapobiegawczych zamiast reagowania na nie.
⬤ Bogaty w przykłady z życia wzięte i anegdoty, które podkreślają efektywne myślenie na wyższym szczeblu.
⬤ Wciągający styl pisania, który ułatwia czytanie.
⬤ Oferuje jasne ramy dla identyfikacji i rozwiązywania podstawowych przyczyn problemów.

⬤ Niektórzy czytelnicy uznali, że rozdział poświęcony mierzeniu postępów i sukcesu działań prewencyjnych jest niejasny i brakuje w nim szczegółów.
⬤ Kilku recenzentów zauważyło polityczną stronniczość w narracji.
⬤ Niektórzy uznali, że nie jest ona tak wnikliwa i głęboka jak poprzednie prace braci Heath.
⬤ Krytycy wspominają, że niektóre z przykładów to standardowe problemy bez nowych spostrzeżeń.
⬤ Mniejszość czytelników uznała, że w książce brakuje praktycznych zastosowań dla osób na stanowiskach o niskim poziomie kontroli.

(na podstawie 131 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Upstream - How to solve problems before they happen

Zawartość książki:

Autor bestsellerów New York Timesa, Dan Heath, zastanawia się, co się stanie, gdy zaczniemy myśleć pod prąd i spróbujemy zapobiegać problemom, zanim się pojawią.

Wszyscy mamy tendencję do omijania problemów. Jesteśmy zaradni. Improwizujemy. Jesteśmy tak przyzwyczajeni do radzenia sobie z sytuacjami kryzysowymi, że często nie zastanawiamy się nad tym, jak możemy zapobiegać kryzysom, zanim się wydarzą. Po co „rozwiązywać” przestępstwa, skoro możemy zapobiec ich popełnianiu? Po co leczyć choroby przewlekłe, skoro można zapobiec ich rozwojowi? Po co zapewniać schronienie bezdomnym, zamiast pracować nad tym, by ludzie w ogóle je mieli? Dlaczego nasze wysiłki tak bardzo skłaniają się ku reagowaniu, a nie zapobieganiu?

Zapobieganie problemom to odwieczna potrzeba w naszym życiu zawodowym i codziennym. To sprawia, że Upstream jest książką dla sceptycznych optymistów - ze wszystkich sektorów - którzy wiedzą, że nie będzie łatwo, ale wierzą, że jesteśmy w stanie rozwiązać niektóre z naszych najtrudniejszych problemów, jeśli tylko zaczniemy myśleć o systemie, a nie o objawach. Opierając się na wynikach szeroko zakrojonych badań Dana Heatha, a także setkach nowych wywiadów z niekonwencjonalnymi osobami zajmującymi się rozwiązywaniem problemów, autor przedstawia praktyczne rozwiązania pozwalające zapobiegać problemom, a nie tylko na nie reagować.