Uniwersalny projekt przyszłego stanowiska kasowego w sklepie spożywczym

Oryginalny tytuł:

Universal Design of a Future Grocery Retail Checkstand

Zawartość książki:

W ramach tego projektu, będącego częścią grantu CATEA RERC na dostosowanie miejsca pracy, zbadano i opracowano stanowisko pracy kasjera detalicznego, które maksymalizuje niezależność i zaangażowanie pracowników. Wstępne badania pokazują, że obecne projekty stanowisk kasowych w handlu detalicznym nie są dostosowane do potrzeb pracowników, w tym użytkowników siedzących i stojących.

Czynniki takie jak projekt zadania i łatwość użytkowania przyczyniły się do utraty pracy i zmniejszenia zatrudnienia. Dzięki technikom badań partycypacyjnych i badaniom ergonomicznym, projekt ten zidentyfikował potrzeby w zakresie dostępności i użyteczności oraz nakreślił wytyczne projektowe dla detalicznych stacji roboczych, które zaspokoiłyby te potrzeby.

W oparciu o te wytyczne i badanie możliwych przyszłych scenariuszy kas detalicznych pod wpływem nowych trendów i pojawiających się technologii, opracowano przyszłe koncepcje kas detalicznych w sklepach spożywczych. Koncepcje te starają się zaspokoić potrzebę szerszej dostępności i lepszych interakcji, jednocześnie dodając wartość poprzez projektowanie, które ma na celu zwiększenie możliwości zatrudnienia osób niepełnosprawnych, zapewnienie lepszych wrażeń użytkownikom końcowym i maksymalizację efektywności inwestycji w sprzęt front-end.