Facilitation Skills: Focused Communication Processes in Groups
Ta książka zawiera kompaktowy i dobrze ugruntowany zestaw umiejętności facylitacyjnych dla wszystkich, którzy chcą z powodzeniem prowadzić spotkania, warsztaty lub rundy projektowe. W ten sposób można poprowadzić odpowiedni proces komunikacji do wyników w sposób ukierunkowany, skuteczny i wydajny - zarówno online, jak i twarzą w twarz.
Stefan Gross pokazuje, w jaki sposób pytania prowadzące, metodyczne impulsy, zróżnicowana percepcja, jasne podejście i określone formaty uczestnictwa pomagają osiągnąć trwałe i inteligentne wyniki w grupach.
„Ta praktyczna książka stanowi współczesną pomoc w wielu wyzwaniach stojących przed dynamiczną facylitacją”. Kai Beiderwellen, Uniwersytet Nauk Stosowanych w Mannheim.
„Książka jest zaproszeniem do pogłębienia i refleksyjnego rozwijania własnej roli.” Wolfgang Widulle, Socialnet. de.