Twardy i kompetentny: Przywództwo i zgranie zespołu

Opinie czytelników

Książka Gene'a Kranza oferuje dogłębne spojrzenie na wczesne lata NASA, podkreślając znaczenie pracy zespołowej, przywództwa i pokonywania wyzwań podczas kluczowych misji. Choć wysoko oceniana za wnikliwość i wartość historyczną, niektóre recenzje wskazywały na problemy z edycją i jakością druku.

⬤ Dostarcza dokładnej historii wczesnych lat NASA
⬤ inspirujące relacje o pracy zespołowej i przywództwie
⬤ spostrzeżenia z pierwszej ręki od kluczowej postaci w NASA
⬤ wciągający styl pisania, który przyciąga czytelników
⬤ zawiera unikalne historie, których nie można znaleźć gdzie indziej.

⬤ Problemy z edycją, w szczególności z interpunkcją i czytelnością
⬤ wydanie Kindle może zawierać błędy wymagające korekty
⬤ niektóre egzemplarze fizyczne zostały otrzymane w złym stanie
⬤ jakość druku niektórych wydań krytykowana jako niższa.

(na podstawie 13 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Tough and Competent: Leadership and Team Chemistry

Zawartość książki:

"To był tak trudny test, jaki można sobie wyobrazić i poddać kontroli lotu... gdyby był jakiś słaby punkt, zespół by się rozpadł. Zespoły poradziły sobie z IT!!! Nie ma możliwości, aby zespół wytrzymał tak jak my. Wiedzieliśmy, że mamy IT. Wszystko było wbudowane, ponieważ pracowaliśmy nad IT od lat." - Arnold Aldrich (Apollo 13)

Tough and Competent dokumentuje zasady przywództwa i pracy zespołowej, które wyłoniły się z organizacji początkujących inżynierów pracujących w niepełnym wymiarze godzin w NASA Mercury Control. Do lipca 1969 roku, w obliczu stresu związanego z misją Apollo 11, której celem było wylądowanie Amerykanów na Księżycu, dojrzeli oni do grupy zahartowanych jednostek, upoważnionych do podejmowania decyzji o lądowaniu w ułamku sekundy, gdy pozostało tylko siedemnaście sekund paliwa.

Co się zmieniło? Chemia zespołowa, IT!, to jednocząca dusza operacji, która wyłoniła się z przywództwa, pracy i środowiska społecznego, aby osiągnąć doskonałość organizacyjną. Kontrola misji mogła szybko reagować na ryzyko i złożoność operacji lotów kosmicznych. Element niematerialny, IT!, podnosi wydajność do poziomu, w którym niemożliwe staje się powszechne.

IT! narodziło się w surowym środowisku pracy na hali magazynowej, gdzie uczenie się przez działanie opracowało materiały do lotu. Kontrolerzy pochodzili z różnych środowisk: Przedstawiciele techniczni Philco, chłopcy z farmy, rdzenni Amerykanie i absolwenci gimnazjów, którzy stali się samodzielnymi inżynierami. Swobodna wymiana wiedzy rozwijała doświadczenie wśród kolegów. Każdy wnosił unikalne punkty widzenia i umiejętności, które łączyły się w IT!

Opowiadając o swoim długim stażu w NASA, Kranz opowiada o rozwoju IT! i o tym, jak zaczęło się to od przełomowego momentu. Kiedy zwrócił się do oszołomionego zespołu po tragicznej utracie Apollo 1, Kranz wygłosił swoje "Kranz Dictum", że "Twardy" i "Kompetentny" to nowi lokatorzy Kontroli Misji. "Twardość oznacza, że zawsze będziemy odpowiedzialni za to, co robimy lub czego nie robimy. Nigdy więcej nie będziemy narażać na szwank naszej odpowiedzialności.... Kompetencja oznacza, że nigdy nie będziemy brać niczego za pewnik". Wprowadzanie innowacji nigdy nie było proste. Od startów Gemini do Apollo, programu Skylab i oszałamiającej utraty załogi Challengera, Kranz był twarzą przywództwa NASA. Jego poglądy na temat wniosków wyciągniętych przez dziesięciolecia kontroli misji są cenne dla każdej organizacji opartej na innowacjach.