Ocena:
Książka Eda Wallace'a podkreśla znaczenie budowania i zarządzania znaczącymi relacjami biznesowymi, prezentując praktyczne metody i spostrzeżenia, które można natychmiast zastosować. Podczas gdy wielu recenzentów chwali jej praktyczne podejście i historie, z którymi można się utożsamić, inni krytykują jej perspektywę skoncentrowaną na sprzedaży i przewidywalność.
Zalety:⬤ Zawiera praktyczne porady, które mogą prowadzić do natychmiastowej poprawy zarówno w relacjach biznesowych, jak i osobistych.
⬤ Wykorzystuje historie, które można przytoczyć, w szczególności historię „Maxa taksówkarza”, aby zilustrować kluczowe zasady.
⬤ Skupia się na budowaniu zaufania i głębszych relacji, zamiast na powierzchownym nawiązywaniu kontaktów.
⬤ Oferuje jasne, ustrukturyzowane podejście do budowania relacji, w tym 5-etapowy proces.
⬤ Wielu recenzentów uznało ją za motywującą i pouczającą, a niektórzy polecali ją profesjonalistom z różnych dziedzin.
⬤ Niektórzy czytelnicy uważali, że książka jest nadmiernie skoncentrowana na perspektywie sprzedaży, co może nie współgrać ze wszystkimi, szczególnie tymi, którzy nie pełnią ról sprzedażowych.
⬤ W kilku recenzjach wspomniano, że podejście do opowiadania historii stało się przewidywalne lub wymyślone.
⬤ Niektórzy uważali, że książka skierowana jest przede wszystkim do tych, którzy chcą rozwijać nowe relacje biznesowe, a nie wzmacniać istniejące.
⬤ Niektórzy czytelnicy stwierdzili, że brakowało jej głębi w niektórych obszarach i mogła wydawać się powierzchowna.
(na podstawie 21 opinii czytelników)
Business Relationships That Last: 5 Steps to Transform Contacts into High Performing Relationships
Pierwszy systematyczny program rozwoju relacji biznesowych.
W pięciu łatwych do wykonania krokach książka pokazuje, jak przekształcić każdą przypadkową relację biznesową w cenne źródło przychodów, potencjalnych klientów i porad. Autor Ed Wallace łączy zapadające w pamięć anegdoty z jasnymi ramami teoretycznymi, które pokazują jednostkom, jak wykorzystać swoje twarde umiejętności biznesowe z często pomijanymi miękkimi umiejętnościami budowania relacji.
W przeprowadzonej niedawno ankiecie 88 procent menedżerów wskazało, że siła ich relacji z klientami i poleconymi osobami ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia ich celów każdego roku. Jednak tylko 25% tych samych menedżerów stwierdziło, że posiada formalny proces planowania, zarządzania i rozwijania relacji biznesowych - a 73% ankietowanych stwierdziło, że byłoby bardzo zainteresowanych przeczytaniem książki na ten temat. Książka „Business Relationships That Last” dostarcza proces, którego tak wiele osób i organizacji potrzebuje.
--Ed Wallace ukończył z wyróżnieniem Villanova University, był wykładowcą na Drexel University podczas studiów MBA i posiada tytuł CPA w stanie Pensylwania. Jest prezesem The Relational Capital Group, która koncentruje się na pomaganiu profesjonalistom w budowaniu wyjątkowych relacji biznesowych poprzez rozwój kapitału relacyjnego.