Difficult People at Work: Action Strategies for Dealing with Challenging Personalities
Ta książka pomaga profesjonalistom radzić sobie z trudnymi, a nawet niebezpiecznymi kolegami, pracownikami lub przełożonymi. Niektórzy ludzie zatruwają atmosferę w pracy, sprawiają, że inni ludzie chorują i kosztują swoje firmy dużo pieniędzy.
Często przyczyna leży w zaburzeniach psychicznych, mamy wtedy często do czynienia z narcyzami lub psychopatami, ale zazwyczaj destrukcyjne zachowanie nie jest (jeszcze) oparte na zaburzeniach psychicznych. Ta książka wprowadza zbiorczy termin dla takich osób - nazywa je toksycznymi ludźmi - i pomaga zarówno osobom dotkniętym chorobą, jak i osobom odpowiedzialnym w firmach i organizacjach rozpoznać je, chronić siebie i innych przed nimi oraz podejmować obiecujące działania przeciwko nim. Oprócz informacji na temat typowych cech toksycznych ludzi, wyjaśniono ich motywy i przedstawiono konkretne strategie działania oraz przykłady wypróbowanej i przetestowanej pomocy.
Nowy rozdział zawiera żywe, ekscytujące studia przypadków z rzeczywistych sytuacji. Książka przeznaczona dla menedżerów i osób dotkniętych toksycznymi zachowaniami, a także dla osób zajmujących się rozwojem personelu, trenerów, konsultantów i coachów w firmach i organizacjach.
Niniejsza książka jest tłumaczeniem oryginalnego niemieckiego wydania Schwierige Menschen am Arbeitsplat autorstwa Heidrun Schler-Lubienetzki i Ulfa Lubienetzki, opublikowanego przez Springer-Verlag GmbH Germany, część Springer Nature w 2017 roku. Tłumaczenie zostało wykonane przy pomocy sztucznej inteligencji (tłumaczenie maszynowe przez serwis DeepL.com).
Późniejsza korekta dokonana przez człowieka dotyczyła przede wszystkim treści, dzięki czemu książka różni się stylistycznie od konwencjonalnego tłumaczenia. Springer Nature nieustannie pracuje nad dalszym rozwojem narzędzi do produkcji książek i powiązanych technologii wspierających autorów.