
Total Quality Management (TQM): A Model for the Sustainability of Projects and Programs in Africa, Revised
Niniejsza książka podkreśla związek między Total Quality Management i Project Management a innymi współczesnymi koncepcjami zarządzania.
Książka ta zawiera przegląd wkładu niektórych krajowych i międzynarodowych organizacji działających w Afryce w efektywne dostarczanie produktów i usług.