The Power to Predict: Jak firmy działające w czasie rzeczywistym przewidują potrzeby klientów, tworzą możliwości i pokonują konkurencję

Opinie czytelników

Książka oferuje dobrze napisany przegląd zautomatyzowanych procesów biznesowych i przedstawia przekonujące argumenty przemawiające za potrzebą możliwości przewidywania w czasie rzeczywistym w nowoczesnych firmach. Zawiera cenne spostrzeżenia i przykłady ze świata rzeczywistego, ale jest krytykowana za to, że jest nieco skoncentrowana na Tibco i brakuje jej głębi w konkretnych zastosowaniach branżowych.

Czytelna i dobrze napisana. Zapewnia mocne argumenty za zmianą w kierunku modeli biznesowych czasu rzeczywistego i predykcyjnych. Oferuje perspektywę na poziomie wykonawczym i rzeczywiste przykłady z różnych branż. Szybka i zrozumiała lektura.

Koncentruje się na Tibco i może nie mieć szerszego zastosowania. Niektóre rozdziały dotyczące konkretnych branż nie zawierają wystarczającej ilości szczegółów na temat tego, w jaki sposób organizacje mogą wdrażać zmiany. Brak dogłębnego omówienia tematów związanych z przetwarzaniem zdarzeń i automatyzacją decyzji.

(na podstawie 2 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Power to Predict: How Real-Time Businesses Anticipate Customer Needs, Create Opportunities, and Beat the Competition

Zawartość książki:

W połowie lat 80. wizjoner integracji systemów Vivek Ranadive przełamał barierę informacji w czasie rzeczywistym i pomógł zdigitalizować Wall Street. Swoim międzynarodowym bestsellerem The Power of Now pomógł zapoczątkować rewolucję biznesową w czasie rzeczywistym pod koniec lat 90-tych. Teraz, dzięki nowej, przełomowej książce, Ranadive przynosi wiadomości o kolejnym wielkim skoku w ewolucji systemów biznesowych - The Power to Predict.

Biznes w czasie rzeczywistym daje firmom możliwość monitorowania i reagowania na zmiany oraz rozwiązywania problemów w miarę ich pojawiania się. Jednak bez względu na to, jak zaawansowane są ich systemy gromadzenia informacji i eksploracji danych, wciąż muszą nadrabiać zaległości. W książce "The Power to Predict" Ranadive prognozuje kolejny krok w osiąganiu przełomowych wyników biznesowych, nowe podejście, które nazywa Predictive BusinessTM: zdolność do przewidywania problemów i możliwości biznesowych oraz do działania z wyprzedzeniem. Predictive Business pozwala firmom brać informacje w czasie rzeczywistym, korelować je z historycznymi wzorcami i rozpoznawać zdarzenia, które mają ogromny potencjał zysku.

Starając się wyprzedzić konkurencję, garstka firm po cichu przechodzi od organizacji reaktywnych do proaktywnych i dobrze nadaje się do paradygmatu biznesowego skoncentrowanego na kliencie. Ranadive zabiera nas do wnętrza wielu z tych firm - w tym Amazon, Pirelli, Harrah's, E. & J. Gallo, Wal-Mart i 7-Eleven - aby pokazać, w jaki sposób dokonują one tej transformacji i są w stanie

⬤ Przewidywać potrzeby klientów i być gotowym do ich zaspokojenia w momencie ich pojawienia się.

⬤ Być przygotowanym na nagłe zdarzenia, takie jak przerwa w dostawie prądu, wzrost popytu na produkt lub usługę, problemy logistyczne wynikające ze zmieniających się warunków pogodowych lub zmieniających się wymagań klientów.

W The Power to Predict odkryjesz, w jaki sposób Twoja firma może osiągnąć te cele poprzez ciągłe dopasowywanie zdarzeń w czasie rzeczywistym do wzorców historycznych w celu usprawnienia procesów biznesowych. Co równie ważne, uzyskasz wgląd ekspertów w celu usprawnienia procesów biznesowych i porady dotyczące tego, co będzie potrzebne, aby dostosować zasoby, technologię i kulturę firmy do niepowstrzymanego, światowej klasy biznesu predykcyjnego.