The Participation Game: Jak 100 najlepszych marek buduje lojalność w sceptycznym świecie

Opinie czytelników

Książka otrzymała w przeważającej mierze pozytywne recenzje, zwłaszcza od marketerów, którzy chcą nawiązać współpracę z milenialsami. Recenzenci chwalą jej przystępny format, wnikliwą treść i praktyczne studia przypadków, które dostarczają praktycznych pomysłów na budowanie relacji z konsumentami.

Łatwy w czytaniu, wnikliwy z praktycznymi studiami przypadków, atrakcyjnymi oryginalnymi badaniami, świetny do zrozumienia marketingu Millenialsów i oferuje kreatywne pomysły na zaangażowanie.

Niektórzy recenzenci mogą dostrzegać brak głębi w niektórych obszarach lub szukać bardziej szczegółowych strategii, ale nie jest to wyraźnie wspomniane w recenzjach.

(na podstawie 15 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Participation Game: How the Top 100 Brands Build Loyalty in a Skeptical World

Zawartość książki:

Jak 100 najlepszych marek buduje lojalność w sceptycznym świecie: Dzisiejsi konsumenci są odpowiedzialni za reklamy, które oglądają - i marki, które decydują się wpuścić do swojego świata. Ich znajomi generują setki interesujących i atrakcyjnych postów dziennie i przyciągają ich uwagę.

Dla marketerów, którzy zakładają, że mogą dołączyć do rozmowy, pytanie brzmi nie tylko, jak zdobyć część tej uwagi. Chodzi o to, jak ją dać. Mimo że gra się zmieniła, wiele marek nadal gra według starych zasad - zakładając, że konsumenci chcą przyjmować ich wiadomości. Jednak inne marki z łatwością budują autentyczną więź i prowadzą konsumentów przez lejek zakupowy do lojalności.

Kiedy właściciel agencji kreatywnej Moosylvania, Norty Cohen, otworzył swój własny ośrodek badawczy sześć lat temu, jego zespół postanowił odpowiedzieć na pytanie: "Jak i dlaczego konsumenci przyjmują marki?". "Zespół autora zadał pytanie "Wymień swoje trzy ulubione marki" łącznie 5000 razy w ciągu pięciu lat. Biorąc pod uwagę odpowiedzi, zespół Moosylvania zbadał, w jaki sposób i dlaczego stały się one ulubionymi.

W tej zabawnej i pouczającej podróży, odpowiedzi konsumentów łączą się ze studiami przypadków, kluczowymi wnioskami i wywiadami z najlepszymi markami. Badanie ujawnia nowe podejście - twierdząc, że udział marki jest czynnikiem X w budowaniu lojalności.

Przez pięć lat raport The Top 100 Brands był prezentowany w The New York Times, Forbes, Entrepreneur i Business Insider.