The Definitive Guide to Conversational AI with Dialogflow and Google Cloud: Tworzenie zaawansowanych chatbotów, agentów głosowych i telefonicznych na platformie Google

Opinie czytelników

Książka stanowi kompleksowe źródło informacji na temat tworzenia chatbotów przy użyciu Dialogflow, zawierając aktualne technologie i praktyczne przykłady, które ułatwiają naukę i zastosowanie.

Autor jest kompetentny i prezentuje przydatne, praktyczne przykłady. Książka obejmuje wiele zaawansowanych tematów, dzięki czemu jest korzystna zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych programistów w tworzeniu chatbotów ze sztuczną inteligencją.

W recenzjach nie wymieniono żadnych konkretnych wad.

(na podstawie 2 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Definitive Guide to Conversational AI with Dialogflow and Google Cloud: Build Advanced Enterprise Chatbots, Voice, and Telephony Agents on Google

Zawartość książki:

Technologia konwersacyjnej sztucznej inteligencji Google Dialogflow pozwala tworzyć chatboty dla przedsiębiorstw do obsługi stron internetowych, mediów społecznościowych, asystentów głosowych, IoT i telefonicznych centrów kontaktowych. Ta książka wyjaśnia, jak rozpocząć pracę z konwersacyjną sztuczną inteligencją za pomocą Google i jak użytkownicy korporacyjni mogą korzystać z Dialogflow jako części Google Cloud. Obejmuje ona podstawowe pojęcia, takie jak podstawy Dialogflow, wdrażanie chatbotów w kanałach internetowych i mediach społecznościowych oraz tworzenie agentów głosowych, w tym zaawansowane porady i wskazówki, takie jak intencje, encje i praca z kontekstem.

The Definitive Guide to Conversational AI with Dialogflow and Google Cloud wyjaśnia również, jak budować wielojęzyczne chatboty, orkiestrować podrzędne chatboty w większą platformę konwersacyjną, korzystać z analityki wirtualnych agentów za pomocą popularnych narzędzi, takich jak BigQuery lub Chatbase, oraz budować boty głosowe. Na zakończenie omówiono bardziej zaawansowane przypadki użycia, takie jak budowanie funkcji realizacji, tworzenie własnych integracji, zabezpieczanie chatbotów i tworzenie własnej platformy głosowej za pomocą Dialogflow SDK i innych interfejsów API uczenia maszynowego Google Cloud.

Po przeczytaniu tej książki zrozumiesz, jak tworzyć wielokanałowe boty korporacyjne za pomocą popularnych narzędzi Google, takich jak Dialogflow, Google Cloud AI, Cloud Run, Cloud Functions i Chatbase.

​.

​.

Czego się nauczysz

⬤ Odkryć Dialogflow, Dialogflow Essentials, Dialogflow CX i sposób wykorzystania uczenia maszynowego.

⬤ Tworzyć projekty Dialogflow dla użytkowników indywidualnych i korporacyjnych.

⬤ Pracować z podstawowymi pojęciami Dialogflow, takimi jak intencje, encje, encje niestandardowe, encje systemowe, kompozyty i jak śledzić kontekst.

⬤ Szybkie tworzenie botów przy użyciu gotowych agentów, modułów small talk i baz wiedzy FAQ.

⬤ Używaj Dialogflow do przeglądu gotowych agentów.

⬤ Wdrażaj tekstowe konwersacyjne interfejsy użytkownika dla kanałów internetowych i mediów społecznościowych.

⬤ Tworzenie agentów głosowych dla asystentów głosowych, bramek telefonicznych i centrów kontaktowych.

⬤ Tworzenie wielojęzycznych chatbotów.

⬤ Tworzenie wielu pod-chatbotów w celu zbudowania większej platformy konwersacyjnej.

⬤ Korzystaj z analityki chatbotów i testuj jakość swojego agenta Dialogflow.

⬤ Zapoznaj się z nowymi koncepcjami Dialogflow CX, dowiedz się, jak Dialogflow CX wpisuje się w te koncepcje i co wyróżnia Dialogflow CX.

Dla kogo jest ta książka

Wszyscy zainteresowani tworzeniem chatbotów dla sieci, mediów społecznościowych, asystentów głosowych lub centrów kontaktowych przy użyciu technologii konwersacyjnej AI / chmury Google.