Tending People: Portret kariery w dziale HR

Opinie czytelników

Książka „Tending People” autorstwa Marshy Young jest wysoko ceniona za przystępny styl pisania i praktyczny wgląd w zarządzanie różnymi osobowościami w miejscu pracy. Czytelnicy polecają ją jako niezbędną lekturę dla każdego, kto pracuje w dziale HR lub zarządza ludźmi w jakimkolwiek charakterze.

⬤ Łatwa do przeczytania i zastosowania.
⬤ Wnikliwy i angażujący, z prawdziwymi scenariuszami HR.
⬤ Oferuje mieszankę empatii i humoru.
⬤ Cenna dla każdego, kto zarządza ludźmi, nie tylko dla specjalistów HR.
⬤ Zawiera praktyczne wskazówki i mądrości dotyczące ogólnego zarządzania relacjami.

Niektórzy czytelnicy zauważyli, że książka koncentruje się w dużej mierze na kontekstach HR, co może nie być bezpośrednio istotne dla osób spoza zawodów HR, chociaż wielu z nich znalazło wartość w spostrzeżeniach.

(na podstawie 6 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Tending People: Portrait of a Career in HR

Zawartość książki:

Opieka nad ludźmi to proces uczenia się i nikt nigdy nie nauczy się wszystkiego. Jest to test osobistej uczciwości i nie każdy otrzymuje ocenę pozytywną.

Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z samooszukującym się dyrektorem, czy też z żądnym władzy asystentem administracyjnym, który terroryzuje cały dział, Marsha daje czytelnikowi wgląd w to, jak naprawdę wygląda praca w dziale zasobów ludzkich. Ze szczerością i zdrowym rozsądkiem dzieli się swoimi doświadczeniami związanymi zarówno z zabawną, jak i czasami łamiącą serce pracą związaną z opieką nad ludźmi w środowisku organizacyjnym. To była skomplikowana praca, na przemian fascynująca i irytująca, ale nigdy nudna.

Ostatecznie, jako wiceprezes ds. HR, Marsha zarządzała całą siłą roboczą (z dużą pomocą), ale zaczynała od relacji z pracownikami i często zajmowała się ludźmi jeden na jednego. Niezależnie od tego, czy wyzwaniem było pociągnięcie kogoś do odpowiedzialności (od szczebla podstawowego do C-suite), czy też upewnienie się, że właściwi ludzie zostali nagrodzeni za właściwe postępowanie, podchodziła do pracy z nadzieją i humorem.

Marsha pracowała w organizacjach o różnej wielkości przez ponad dwadzieścia pięć lat, w tym w prywatnej praktyce lekarskiej, firmie z listy Fortune 500 zajmującej się opieką zdrowotną oraz firmie technologicznej notowanej na NASDAQ. Posiada tytuł magistra w dziedzinie zasobów ludzkich, a po przejściu na emeryturę uzyskała certyfikat Senior Professional in Human Resources. Marsha jest doświadczonym mówcą zarówno w biznesie, jak i w życiu społecznym.

Dzieli się historiami i spostrzeżeniami na temat miejsca pracy z humorem i dyskrecją. Ona i jej mąż (oraz ich pies, Dusty) mieszkają obecnie w północnej Kalifornii.