Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 3 głosach.
Public Service Information Technology: The Definitive Manager's Guide to Harnessing Technology for Cost-Effective Operations and Services
Większość ludzi, gdy mówi o technologiach informatycznych (IT), od razu wyobraża sobie zakup komputera osobistego lub tworzenie oprogramowania. Ci, którzy trzymają się tego wąskiego poglądu, mogą stać się ofiarami nieodpowiedniego systemu IT, który w najlepszym przypadku tylko częściowo spełnia potrzeby organizacji, a w najgorszym - projektu IT, który znacznie przekroczył budżet. Powszechnie wiadomo, że projekty IT w przemyśle częściej kończą się niepowodzeniem niż sukcesem. Niniejsza książka omawia przyczyny niepowodzeń projektów informatycznych i wyjaśnia, w jaki sposób uzyskać komputerowy system informatyczny, którego menedżerowie publiczni chcą i na który zasługują - zwłaszcza w odniesieniu do świadczenia usług obywatelom. Nadrzędnym problemem jest sposób, w jaki ludzie postrzegają dziedzinę technologii informatycznych.
Public Service Information Technology wyjaśnia, w jaki sposób wszystkie obszary wchodzące w skład zarządzania IT współpracują ze sobą. Budowanie komputerowego systemu informacyjnego jest jak budowa domu.
Wykorzystywane są różne dyscypliny, które muszą być skoordynowane. Oprócz aspektów technicznych, takich jak sieci komputerowe i administracja systemami, równie ważne są aspekty funkcjonalne, biznesowe, zarządcze i strategiczne. IT nie jest tak proste, jak oczekiwanie, że będzie się używać oprogramowania w ciągu trzech miesięcy. Technologia informacyjna to złożona dziedzina, która ma wiele działających części, którymi należy zarządzać. Ta książka wyjaśnia, w jaki sposób IT działa w organizacji, dając menedżerowi publicznemu niezbędne szczegóły do zarządzania technologią informacyjną i wykorzystania wszystkich jej zasobów w celu uzyskania właściwego efektu.
Public Service Information Technology opisuje standardy i praktyki, które mają pomóc menedżerowi publicznemu w skutecznym zarządzaniu dowolnym projektem informatycznym od jego powstania do ukończenia. Menedżer zrozumie, co jest niezbędne do utrzymania i obsługi ukończonego systemu IT, aby zrealizować obliczone korzyści - zwrot z inwestycji. Pierwszy rozdział rozpoczyna się od podsumowania elementów lub części składowych ekosystemu IT, a następnie kolejne rozdziały opisują, w jaki sposób elementy te mogą być organizowane, budżetowane, wybierane, zarządzane i zabezpieczane. Ponieważ zagrożenie hakerskie jest zawsze aktualne, niniejsza książka przedstawia wielopoziomowe, trzystopniowe podejście do opracowywania programu bezpieczeństwa informacji, który chroni i zabezpiecza system IT. Planowanie strategiczne wykorzystuje wszystkie lekcje do opracowania i wykonania długoterminowego planu strategicznego IT, formalnego dokumentu, który określa programy i systemy IT zgodnie z misją organizacji. Ostatecznie menedżer publiczny będzie w stanie zobaczyć "duży obraz IT", widząc, jak wszystkie niezbędne części pasują do siebie w kompleksowym widoku.
Książka jest przeznaczona dla menedżerów technicznych IT oraz menedżerów nietechnicznych (nieinformatycznych) i kierowników wyższego szczebla. Nie tylko dyrektor ds. informacji, dyrektor IT i menedżer IT uznają tę książkę za nieocenioną w prowadzeniu skutecznej jednostki IT, ale także dyrektor finansowy, dyrektor HR i menedżerowie funkcjonalni zrozumieją swoją rolę we współpracy z zespołem technicznym. Każdy menedżer zaangażowany na wszystkich poziomach organizacji ma do odegrania niewielką, ale istotną rolę w rozwoju i zarządzaniu systemem IT. Dzięki praktycznym wskazówkom i arkuszom roboczym zawartym w książce, zarówno zespół funkcjonalny, jak i zespół techniczny będą w stanie współpracować w celu stworzenia wysokiej jakości komputerowego systemu informacyjnego, z którego wszyscy zaangażowani mogą być dumni przez kilka lat i który może zapewnić obywatelom skuteczny i terminowy program publiczny.
