The Art of the Heal: A Health Executive's Guide to Innovating Hospitals
Przełomowe zmiany są obecnie normą w większości branż i nie inaczej jest w opiece zdrowotnej.
Branża opieki zdrowotnej przechodzi gruntowne zmiany. Aby stać się zwycięzcą, dyrektorzy szpitali muszą zwiększyć szybkość i zdolność swoich organizacji do transformacji i innowacji.
Powinni oni jednak zauważyć, że pomimo imperatywu i chęci wprowadzania innowacji w swoich szpitalach oraz ogromu możliwości dla innowatorów, aby zarówno robić dobrze, jak i dobrze, zbyt wiele wysiłków kończy się niepowodzeniem, tracąc po drodze miliardy dolarów. Tezą tej książki jest to, że szpitale i systemy o ugruntowanej pozycji mają wszelkie możliwości, aby nie tylko przetrwać, ale odnieść sukces w przyszłości. Jednak aby to osiągnąć, muszą stworzyć przyszłościowe podejście do innowacji, które obejmuje całą gamę właściwych strategii, a także odpowiednich ludzi, struktur, systemów i procesów, które napędzają innowacje organizacyjne.
Opiera się ono na tym, co duzi, uznani gracze robią dobrze w zakresie innowacji i wzorców, które wykazują, co tworzy wartość w różnych branżach. Trudno jest wyodrębnić jedną organizację, która to wszystko rozgryzła, ale wszystkie one charakteryzują się ciągłym odkrywaniem siebie na nowo.
