Sztuka komunikacji strategicznej: Przewodnik szefa policji po opanowaniu dźwięków, opowiadania historii i zaangażowania społeczności

Opinie czytelników

Książka „The Art of Strategic Communications” autorstwa Christophera Cooka cieszy się dużym uznaniem wśród liderów agencji publicznych i osób zajmujących się komunikacją, zwłaszcza w organach ścigania. Oferuje ona praktyczne wytyczne dotyczące skutecznych strategii komunikacyjnych w różnych sytuacjach, z silnym naciskiem na zarządzanie percepcją publiczną i zaangażowanie społeczności.

Książka jest dobrze napisana i służy jako kompleksowy przewodnik dla liderów agencji publicznych i osób zajmujących się komunikacją. Zawiera praktyczne kroki, mapy drogowe, plany i listy kontrolne dotyczące skutecznej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Wielu recenzentów zwróciło uwagę na jej zastosowanie wykraczające poza egzekwowanie prawa, dzięki czemu jest przydatna dla liderów w różnych sektorach. Podkreśla również znaczenie proaktywnej komunikacji i zarządzania percepcją publiczną, co ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania.

W recenzjach nie wspomniano o żadnych znaczących wadach, choć niektórzy mogą uznać, że skupienie się głównie na komunikacji agencji publicznych może ograniczyć jej atrakcyjność dla osób spoza tej sfery. Jest to lektura obowiązkowa, co sugeruje, że nie ma żadnych poważnych wad.

(na podstawie 6 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Art Of Strategic Communication: A Police Chief's Guide To Mastering Soundbites, Storytelling, And Community Engagement

Zawartość książki:

W dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku, szybkość, z jaką odbywa się komunikacja i rozbrzmiewające apele o odpowiedzialność policji wskazują na potrzebę celowej komunikacji osadzonej w strategicznym sposobie myślenia.

Właściwie prowadzona komunikacja strategiczna może zwiększyć przejrzystość, budować zaufanie i zachęcać do aktywnego uczestnictwa w życiu społeczności. Szef Cook przełożył ponad trzydziestoletnie doświadczenie na aktualne lekcje wypełnione praktycznymi rozwiązaniami, które można zacząć wdrażać od razu.