Artificial Intelligence in Recruiting. A Literature Review on Artificial Intelligence Technologies, Ethical Implications and the Resulting Chances and
Praca magisterska z roku 2020 na kierunku Informatyka - Sztuczna Inteligencja, stopień: 1,3, Uniwersytet Friedricha-Alexandra w Erlangen-Norymberdze (Wirtschaftsinformatik), język: Angielski, streszczenie: Teza ma na celu przeanalizowanie tego pola napięć między korzyściami i zagrożeniami spowodowanymi wprowadzeniem sztucznej inteligencji do rekrutacji w oparciu o systematyczną analizę publikacji akademickich.
Zgodnie z wiedzą autora, do tej pory nie opublikowano ani przeglądu literatury na temat etycznych wyzwań związanych z narzędziami rekrutacyjnymi opartymi na sztucznej inteligencji, ani przeglądu obszarów zastosowań i wynikających z nich zagrożeń etycznych. W związku z tym niniejsza rozprawa ma na celu wypełnienie tej luki badawczej poprzez ujawnienie, w jaki sposób technologie AI wpływają na proces rekrutacji i w jaki sposób wyzwania etyczne wynikające z wdrożenia narzędzi opartych na AI są uwzględniane w tych samych publikacjach.
W związku z tym można wyprowadzić pytanie badawcze (RQ) pierwsze (RQ1) i pytanie badawcze drugie (RQ2): Jakie technologie AI są stosowane w dziedzinie rekrutacji i jak wpływają one na proces rekrutacji? Jakie główne wyzwania etyczne wynikają z wprowadzenia sztucznej inteligencji do rekrutacji i jak te wyzwania są rozwiązywane przez proponowane narzędzia oparte na sztucznej inteligencji? Odnosząc się do tych dwóch pytań, pozostała część niniejszej rozprawy ma następującą strukturę. Rozdział 2 klasyfikuje rekrutację i jej podprocesy jako część zasobów ludzkich (HR), ustanawia wspólne rozumienie algorytmów sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego (ML) istotnych w narzędziach rekrutacyjnych opartych na sztucznej inteligencji oraz wyprowadza główne wyzwania etyczne, koncentrując się na zasadach etycznych uczciwości i przejrzystości. W rozdziale 3 opisano metodyczne podejście zastosowane do identyfikacji i wyboru odpowiedniej literatury.
W rozdziale 4 udzielono odpowiedzi na oba RQ, w oparciu o narzędzia rekrutacyjne oparte na sztucznej inteligencji zawarte w zestawie literatury. Z kolei pierwsza część analizy koncentruje się na przeanalizowaniu, w jaki sposób potrzeby zgłaszane za pomocą tradycyjnych środków rekrutacyjnych są zaspokajane przez narzędzia rekrutacyjne oparte na sztucznej inteligencji, a także na podstawowej technologii.