Consumer Goods Subscriptions
Cyfryzacja zmieniła naszą gospodarkę, a wraz z nadchodzącą automatyzacją konsumpcji powoduje dalsze poważne wstrząsy. Konsumenci coraz częściej wybierają subskrypcje lub bilety okresowe, aby zmniejszyć wysiłek wymagany do wykonywania codziennych czynności, takich jak kupowanie ubrań, przygotowywanie posiłków, słuchanie muzyki czy jazda samochodem po mieście.
Niniejsza książka koncentruje się na subskrypcjach dóbr konsumpcyjnych, które konsumenci kupowali w stacjonarnych sklepach detalicznych. Consumer Goods Subscriptions opisuje rodzaje subskrypcji, które odgrywają rolę w dzisiejszym świecie i identyfikuje branże, w których subskrypcje staną się szczególnie popularne w przyszłości. Autorzy definiują i rozróżniają cztery typy subskrypcji pod względem zaskoczenia i personalizacji.
Książka przedstawia krok po kroku koncepcję skutecznego wdrażania subskrypcji i pokazuje, jak zoptymalizować przychody i zyski z subskrypcji. Pomoże ona menedżerom handlu detalicznego wykorzystać możliwości tego nowego modelu przychodów i reagować na zmieniające się zachowania klientów za pomocą odpowiednich usług subskrypcyjnych.