Strategies for Improving Library Performance
Przed pojawieniem się technologii informacyjno-komunikacyjnych biblioteki przechowywały materiały drukowane.
Jednak w XXI wieku biblioteki odnotowały znaczną poprawę w zakresie opracowywania i wyszukiwania informacji. Biblioteki te nie przechowują już wyłącznie zasobów drukowanych, ale także mieszankę drukowanych i elektronicznych baz danych, a także zasoby online udostępniane w bibliotece za pośrednictwem technologii informacyjno-komunikacyjnych.
Niniejsza książka omawia usługi biblioteczne i informacyjne XXI wieku w celu zwiększenia wydajności bibliotek.