Strategie komunikacji dla współczesnych liderów zarządzania

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 14 głosach.

Oryginalny tytuł:

Communication Strategies for Today's Managerial Leader

Zawartość książki:

Biorąc pod uwagę, że komunikacja jest siłą napędową organizacji, liderzy zarządzający muszą rozumieć, w jaki sposób wykorzystywać strategie komunikacyjne do budowania swoich zespołów w celu osiągnięcia celów organizacyjnych. Badania wielokrotnie wskazują na wpływ umiejętności komunikacyjnych na zdolność liderów do odniesienia sukcesu lub porażki.

Zbyt często osoby przechodzą do ról kierowniczych bez świadomości potrzeby poprawy swoich umiejętności komunikacyjnych. Osoby te mogą być ekspertami w danej dziedzinie, których umiejętności techniczne pozwoliły im odnieść sukces jako indywidualni członkowie zespołu, ale po umieszczeniu ich na kierowniczych stanowiskach kierowniczych zawodzą, ponieważ brakuje im umiejętności budowania relacji potrzebnych do wspierania pracy zespołowej. Dlatego też niniejsza książka przedstawia zasady komunikacji, które są tak istotne dla współczesnych liderów.

Buduje ona solidne podstawy, a jednocześnie prowadzi czytelników przez strategie mające na celu poprawę ich umiejętności komunikacji pisemnej, ustnej i interpersonalnej.

Większość badań wykazała, że lider spędza większość swojego dnia na interakcji z innymi, a autorka przekonała się o tym w swoich własnych rolach kierowniczych. Jako liderzy na stanowiskach kierowniczych, osoby stają w obliczu wielu trudnych sytuacji, takich jak określenie, w jaki sposób zainspirować wspólną wizję celów i zadań, budowanie zaufania w swojej jednostce, słuchanie z otwartym umysłem, przekazywanie informacji zwrotnych i zachęcanie do współpracy, by wymienić tylko kilka.

Liderzy na stanowiskach kierowniczych koncentrują się nie na wykonywaniu zadań, ale na przewodzeniu innym. Dlatego ta książka jest przeznaczona dla każdego, kto obecnie pełni rolę lidera na stanowisku kierowniczym lub dla każdego, kto chce zarządzać i przewodzić innym. Większość książek o komunikacji menedżerskiej koncentruje się na ważnych umiejętnościach komunikacji pisemnej i ustnej.

Podczas gdy autorka uważa, że umiejętności te są niezwykle ważne, w swojej roli lidera menedżerskiego poświęciła większość czasu na komunikację interpersonalną. Liderzy muszą budować zespoły i utrzymywać relacje ze wszystkimi interesariuszami. Najlepszym sposobem, aby to osiągnąć, są umiejętności takie jak słuchanie, zadawanie pytań i udzielanie informacji zwrotnych.

Dlatego też niniejsza książka kładzie nacisk na komunikację interpersonalną. Jak stwierdził Chris M.

Martin w niedawnym artykule: "Zdolność do skutecznej komunikacji może być cechą numer jeden w zarządzaniu". W związku z tym niniejsza książka podniesie świadomość w zakresie umiejętności komunikacji ustnej, pisemnej i interpersonalnej, aby osoby mogły stać się lepszymi liderami zarządzania.