Ocena:

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.
The Strategic Lean Office
Zastosowanie zasad Lean w procesach biurowych jest obecnie uznawane za metodę doskonalenia. Kuszące jest jednak przyjęcie podejścia, które odniosło sukces w fabryce i zastosowanie go w biurze bez uwzględnienia niuansów tego odmiennego otoczenia. Ta książka zawiera rozwiązania takich wyzwań jak
- Brak dostosowania strategii.
- Zrozumienie wartości klienta w odniesieniu do procesów biurowych.
- Uznanie osobistych korzyści w celu zaangażowania pracowników.
- Różnica między kulturą biurową a fabryczną.
- Inny charakter pracy w biurze.
- Historyczny brak inicjatyw doskonalenia procesów.
Autor wykorzystał ponad 20-letnie doświadczenie Lean, aby dostosować metodologię do 8 kroków dostosowanych do procesów biznesowych. Mają one zastosowanie do wszystkich
Klasyczne obszary biurowe w różnych sektorach biznesowych koncentrują się na tworzeniu i osiąganiu wartości dla klienta poprzez optymalizację przepływu i jakości. Ta książka poprowadzi Cię przez każdy krok z wieloma praktycznymi przykładami i pomysłami na sesje dyskusyjne.