Strategia społecznościowa: Jak czerpać korzyści z mediów społecznościowych

Opinie czytelników

Książka zapewnia kompleksową analizę mediów społecznościowych z perspektywy biznesowej, koncentrując się na tym, w jaki sposób firmy mogą skutecznie wykorzystywać platformy społecznościowe w celu uzyskania korzyści ekonomicznych. Łączy w sobie socjologiczne spostrzeżenia z praktycznymi ramami i studiami przypadków, aby zilustrować udane strategie. Niektórzy czytelnicy mogą jednak uznać jej język za skomplikowany i może ona nie zaspokoić potrzeb tych, którzy szukają prostych strategii generowania zysków z mediów społecznościowych.

Oferuje szczegółowe ramy dla rozwoju strategii społecznych, które tworzą wartość ekonomiczną.

Opiera się na teorii socjologicznej, zapewniając unikalną perspektywę.

(na podstawie 15 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

A Social Strategy: How We Profit from Social Media

Zawartość książki:

Co ludzie czerpią z mediów społecznościowych - i jak firmy mogą czerpać z nich więcej

Dziesięć lat temu prawie nikt nie słyszał o mediach społecznościowych, a dziś serwisy takie jak Facebook, Twitter i LinkedIn mają ponad miliard użytkowników i odpowiadają za prawie 25 procent korzystania z Internetu. Praktycznie z dnia na dzień media społecznościowe stały się nieodzownym elementem naszego życia - od przyjaźni i randek po wiadomości i biznes.

Co sprawia, że media społecznościowe tak bardzo różnią się od tradycyjnych mediów? Odpowiedź na to pytanie jest kluczem do tego, aby media społecznościowe działały dla każdej firmy, twierdzi Miko? aj Piskorski, jeden z czołowych światowych ekspertów w dziedzinie biznesu mediów społecznościowych. W „Strategii społecznościowej” udziela najbardziej przekonującej jak dotąd odpowiedzi, popartej oryginalnymi badaniami, danymi i studiami przypadków z firm takich jak Nike i American Express.

Opierając się na analizie zastrzeżonych danych z portali społecznościowych, Piskorski twierdzi, że sekretem udanych platform jest to, że pozwalają one ludziom zaspokajać potrzeby społeczne, których albo nie można zaspokoić offline, albo można je zaspokoić tylko przy znacznie wyższych kosztach. To spostrzeżenie stanowi klucz do tego, w jaki sposób firmy mogą wykorzystywać platformy społecznościowe do tworzenia trwałej przewagi konkurencyjnej. Firmy muszą pomagać ludziom w interakcji ze sobą, zanim będą oni promować produkty wśród swoich znajomych lub pomagać firmom w inny sposób. Dobrze przygotowane media społecznościowe firmy powinny przynosić korzyści klientom i firmie. Piskorski nazywa to „strategią społecznościową” i opisuje, jak zrobiły to firmy takie jak Yelp i Zynga.

Przełomowa i ważna strategia społecznościowa zapewnia nie tylko oparte na historii i danych wyjaśnienie eksplozji mediów społecznościowych, ale także bezcenną, konkretną mapę drogową dla każdej firmy, która chce wykorzystać potencjał marketingowy tego niezwykłego zjawiska.