Stawka na reputację

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Reputations at Stake

Zawartość książki:

Reputacja jest ważna dla każdego z nas. Książka Reputations at Stake dostarcza opartych na dowodach i angażujących przykładów, które ujawniają fascynującą historię zjawiska reputacji.

Organizacje nie mogą ignorować reputacji, ponieważ wpływa ona na sprzedaż ich produktów lub usług, cenę akcji, jeśli są notowane na giełdzie, oraz rodzaje pracowników, których mogą przyciągnąć i zatrzymać. Reputacja jest istotna dla rządów i polityków, ponieważ wpływa na publiczne postrzeganie i głosowanie. Odnosi się również do nas na poziomie indywidualnym i wpływa na to, jak możemy działać i integrować się w naszym domu, pracy i życiu społecznym.

Reputacja to nie tylko kwestia strategiczna na poziomie makro (np. dla rządów, korporacji lub organizacji charytatywnych), kwestia pośrednictwa na poziomie mezo (np.

dla mediów masowych, mediów społecznościowych i agencji PR) lub kwestia operacyjna na poziomie mikro (np. dla liderów, menedżerów lub pracowników), ale jest to zjawisko wieloskalowe, które ma wpływ na wszystkich.

Wielorakie sposoby, w jakie różne i często sprzeczne reputacje są odtwarzane, są wyartykułowane poprzez badania i przykłady, od brytyjskiej rodziny królewskiej, bibliotek podczas blokady, świata influencerów, Rio Tinto na Madagaskarze, więźniów w białych kołnierzykach w amerykańskim więzieniu federalnym oraz firm, w tym BP, VW i McKinsey & Company.