Sprzedaż telefoniczna dla opornych

Opinie czytelników

Ta książka, „Telephone Sales for Dummies”, jest wysoko ceniona wśród czytelników za praktyczne i praktyczne wskazówki dotyczące sprzedaży telefonicznej. Wielu użytkowników uznało ją za doskonałe źródło wiedzy zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych sprzedawców, pomagające zwiększyć ich pewność siebie i skuteczność w zimnych telefonach i telemarketingu. Książka jest chwalona za łatwy do zrozumienia format, przydatne skrypty i szczegółowe strategie, które prowadzą do zwiększenia wyników sprzedaży. Niektórzy użytkownicy zauważyli jednak, że może ona nie dostarczać nowych spostrzeżeń dla bardzo doświadczonych profesjonalistów.

Kompleksowe i praktyczne wskazówki dotyczące procesu sprzedaży telefonicznej.

Przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych sprzedawców.

(na podstawie 27 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Telephone Sales for Dummies

Zawartość książki:

Każdego roku prawie 100 milionów Amerykanów (jeden na trzech) kupuje towary i usługi przez telefon.

Książka Telephone Sales For Dummies pokazuje zarówno początkującym, jak i doświadczonym przedstawicielom handlowym, od pośredników nieruchomości, agentów ubezpieczeniowych po telemarketerów, jak tworzyć plany wstępne i skutecznie pozyskiwać klientów przez telefon. Pełen technik, skryptów i dialogów, ten praktyczny, interaktywny przewodnik pomaga czytelnikom w wykonywaniu zimnych połączeń, ciepłych połączeń i połączeń polecających, pomagając im planować i wykonywać otwarcia w celu stworzenia interesującego dialogu; zadawać kluczowe pytania; opracowywać perswazyjne techniki prezentacji; pracować w ramach parametrów No Call Law; zostawiać skuteczne i kuszące wiadomości głosowe, które przynoszą rezultaty; omijać filtry i uzyskiwać wysokiej jakości polecenia; znajdować gorące leady; i tworzyć skrypty oddzwaniania, które zamykają sprzedaż.