Społeczna odpowiedzialność biznesu i jej wpływ na wyniki finansowe

Oryginalny tytuł:

Corporate social responsibility and its impact on financial performance

Zawartość książki:

W przeszłości głównym celem organizacji biznesowych było zarabianie pieniędzy. Obecnie biznes jest postrzegany jako instytucja społeczna, która jest ważną częścią systemu społecznego.

Ludzie zmieniają sposób myślenia o biznesie. Nie wystarczy już zatrudniać ludzi, zarabiać pieniądze i płacić podatki. Obecnie oczekuje się, że firmy będą postępować właściwie, będą odpowiedzialne i będą pomagać społeczeństwu jako całości (Brown, 2001).

Biznes jest możliwy tylko dzięki społeczeństwu, a społeczeństwo jest możliwe tylko dzięki biznesowi (Davis i Frederick, 1985). Istnieje zatem dwukierunkowy związek między biznesem a społeczeństwem. Cannon (1994) twierdzi, że firma powinna zarabiać pieniądze, dostarczać rynek, tworzyć miejsca pracy, wymyślać nowe pomysły i zarabiać wystarczająco dużo dodatkowych pieniędzy, aby nadal robić to, co robi i stawać się w tym coraz lepszym, jednocześnie pomagając utrzymać społeczność, w której działa.

Oczekuje się, że społeczeństwo stworzy miejsce, w którym firmy mogą się rozwijać i prosperować, umożliwiając inwestorom zarabianie pieniędzy i upewniając się, że ci, którzy mają udział w biznesie, mogą cieszyć się korzyściami płynącymi z ich zaangażowania bez obawy o niesprawiedliwe traktowanie. Organizacje są częścią społeczeństwa, a to, co robią, jest również akceptowane przez społeczeństwo. Mają one obowiązki wobec reszty społeczeństwa jako obywatele.

Biznes może być również postrzegany jako zarządca zasobów społecznych, takich jak ludzie, surowce, usługi i infrastruktura. Przedsiębiorstwa potrzebują pomocy ze strony społeczeństwa, aby przekształcić surowce w towary, które mogą zarabiać pieniądze, a społeczeństwo również kupuje towary wytwarzane przez przedsiębiorstwa.