Ocena:
Recenzje książki przedstawiają ją jako wartościowe źródło zrozumienia zasad marketingu bezpośredniego, zwłaszcza dla początkujących, pomimo krytyki związanej z przestarzałymi odniesieniami i poziomem zaangażowania.
Zalety:Oferuje solidne wprowadzenie do marketingu bezpośredniego, zawiera zaktualizowane treści w najnowszym wydaniu, dobry stosunek jakości do ceny, wysoce zalecane dla studentów i profesjonalistów marketingu bezpośredniego, wzmacnia podstawowe koncepcje dla marketerów.
Wady:Zawiera przestarzałe odniesienia do technologii i praktyk, czasami opisywana jako nudna i trudna do czytania, a niektóre informacje mogą wydawać się nieaktualne ze względu na zmiany w krajobrazie marketingowym.
(na podstawie 16 opinii czytelników)
Successful Direct Marketing Methods: Interactive, Database, and Customer-Based Marketing for Digital Age
Marketing bezpośredni wykroczył poza swoje korzenie w tradycyjnej sprzedaży wysyłkowej, obejmując szereg nowych technologii, technik budowania relacji z klientami i mierników wydajności. Obecnie firmy i organizacje non-profit wszelkiego rodzaju korzystają z marketingu bezpośredniego, który obecnie pochłania 25% budżetu amerykańskiego marketera, przewyższając gazety i telewizję.
Okrzyknięta "biblią" marketingu bezpośredniego od ponad 30 lat, książka Successful Direct Marketing Methods została całkowicie zaktualizowana i rozszerzona o wszystkie najnowsze narzędzia i techniki potrzebne do odniesienia sukcesu na dzisiejszym cyfrowym, wielokanałowym rynku. Ósma edycja Successful Direct Marketing Methods, napisana przez światowej sławy ekspertów w dziedzinie marketingu bezpośredniego, Boba Stone'a i Rona Jacobsa, zawiera znaczne zmiany w rozdziałach dotyczących procesu twórczego, w pełni obejmując rozwój reklamy bezpośredniej, katalogów i reklamy drukowanej. Ósme wydanie zawiera również nowe tematy, takie jak: ⬤ Rozszerzające się cele marketingu bezpośredniego⬤ .
⬤ Rozszerzające się cele marketingu bezpośredniego w erze cyfrowej.
⬤ Techniki optymalizacji pozyskiwania klientów, up-sellingu i cross-sellingu, zmniejszania liczby rezygnacji, zwiększania lojalności i poprawy retencji.
⬤ Aplikacje CRM, eksploracja danych, call center, zarządzanie kampaniami i automatyzacja sił sprzedaży.
⬤ Zarządzanie doświadczeniem klienta - łączenie klientów i marek w każdym punkcie kontaktu.
⬤ Budowanie marki za pomocą narzędzi i technik marketingu bezpośredniego.
⬤ Rozwój marketingu bezpośredniego w Europie, Azji i Ameryce Łacińskiej.
⬤ Metody marketingu międzynarodowego - zarówno bezpośredniego, jak i telemarketingu.
Successful Direct Marketing Methods oferuje profesjonalistom kompleksową mapę drogową do osiągnięcia sukcesu w marketingu bezpośrednim w wielu współczesnych kanałach marketingowych.