Opinie czytelników
Podsumowanie:Książka stanowi kompleksowy przewodnik po skutecznej komunikacji wewnętrznej, podkreślając jej znaczenie dla dobrego samopoczucia pracowników i wydajności organizacji. Zawiera praktyczne przykłady, studia przypadków i zaktualizowane spostrzeżenia na temat zmieniającego się krajobrazu komunikacji wewnętrznej. Może być jednak zbyt ogólny i może nie być odpowiedni dla czytelników spoza Wielkiej Brytanii.
Zalety:⬤ Praktyczne i przystępne podejście
⬤ zawiera wiele przykładów i studiów przypadków
⬤ obejmuje szeroki zakres tematów w komunikacji wewnętrznej
⬤ zaktualizowany o nowe rozdziały dotyczące mediów społecznościowych, przywództwa i komunikacji kryzysowej
⬤ przydatny dla praktyków i studentów.
Wady:Zbyt ogólny i rozproszony w niektórych sekcjach; język i przykłady skoncentrowane na Wielkiej Brytanii mogą nie być odpowiednie dla amerykańskich czytelników lub osób z wcześniejszym doświadczeniem w tej dziedzinie.
(na podstawie 2 opinii czytelników)
Oryginalny tytuł:
Effective Internal Communication
Zawartość książki:
Komunikacja wewnętrzna była wcześniej pomijana w standardowych podejściach do public relations, zarówno w teorii, jak i w praktyce. Drugie wydanie Effective Internal Communication bada, jak to się zmienia, ponieważ coraz więcej organizacji uznaje, że dobra komunikacja z pracownikami jest niezbędna dla dalszego sukcesu i rentowności.
W praktycznym i pozbawionym żargonu stylu, Effective Internal Communication analizuje sposób, w jaki komunikacja wewnętrzna jest prowadzona w różnych sektorach oraz w organizacjach o różnej wielkości i złożoności. Wypełniona praktycznymi przykładami i przydatnymi poradami książka zawiera wiele aktualnych studiów przypadków, które ożywiają kwestie teoretyczne i złożone zagadnienia.
Nowe wydanie omawia szeroki zakres zagadnień związanych z komunikacją wewnętrzną, w tym zarządzanie komunikacją wewnętrzną, komunikację wewnętrzną w różnych sektorach, ramy prawne, pomiar wyników, wpływ technologii i zarządzanie zmianami. Zawiera również nowe rozdziały dotyczące komunikacji w kryzysie, przywództwa menedżerów średniego szczebla oraz przyszłości komunikacji wewnętrznej.
