Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.
Effective Change Communication
W ostatnich latach zmiana stała się kością niezgody w organizacjach.
W rzeczywistości jednak każda firma, która chce przetrwać w świecie VUCA, musi sprostać towarzyszącym jej wyzwaniom: transformacji cyfrowej, zmieniającym się zachowaniom klientów i nie tylko. Co więcej, sukces każdej nowej strategii zależy od skutecznego storytellingu.
Tylko dzięki odpowiedniej komunikacji możliwe jest zaangażowanie wszystkich interesariuszy w firmie - od pracowników po zarząd - w tym samym kierunku i wprowadzenie niezbędnych zmian z pełną siłą. Ten przewodnik wyjaśnia, dlaczego ludzie są naturalnie niechętni zmianom, jak opracować jasną strategię zmian, jak znaleźć odpowiednią historię dla odpowiednich interesariuszy i jak używać metafor, aby ożywić historię i przekonać odbiorców.