Sklepikarze: Firmy sklepowe i przyszłość handlu detalicznego

Opinie czytelników

Książka zawiera niezwykłą kolekcję małych, unikalnych sklepów, którym towarzyszą wysokiej jakości fotografie. Pojawiają się jednak krytyczne kwestie dotyczące jakości druku, projektu układu i błędu w druku grzbietu, co pogarsza ogólną prezentację.

⬤ Niesamowite globalne badania nad unikalnymi małymi sklepami
⬤ najwyższej jakości fotografie
⬤ inspirujące poświęcenie dla produktów wysokiej jakości.

⬤ Słaba jakość druku z widocznymi problemami z tonerem
⬤ okropny projekt układu
⬤ grzbiet wydrukowany do góry nogami, co utrudnia prawidłowe wyświetlanie.

(na podstawie 7 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Shopkeepers: Storefront Businesses and the Future of Retail

Zawartość książki:

Dobre sklepy wciąż istnieją. W rzeczywistości ich liczba rośnie.

Obecnie powstają dobrze zaprojektowane sklepy specjalistyczne, które są inspirowane małymi producentami i działalnością typu "mom-and-pop" z przeszłości. Sklepy te przeciwstawiają się e-commerce i anonimowym zakupom online dzięki wyjątkowym produktom, oryginalnemu wystrojowi wnętrz, innowacyjnym koncepcjom, a przede wszystkim przyjaznej i kompetentnej obsłudze klienta. The Shopkeepers bada tę nową kulturę sklepową na przykładach takich jak zakłady fryzjerskie, wędzarnie ryb, zakłady krawieckie i młynarskie, a także przestrzenie handlowe specjalizujące się w artykułach papierniczych, sprzęcie, guzikach, wystroju wnętrz lub ekspresach do kawy.

Można je znaleźć zarówno poza utartymi szlakami, jak i w sercach dużych miast, od Berlina po Bejrut.

Książka jasno pokazuje, że wszystkie są napędzane pasją ich założycieli i operatorów do ich pomysłów biznesowych i produktów, czy to zabytkowych okularów, tekstyliów z Indii lub Chin, książek specjalistycznych, mydeł, oliwy z oliwek czy ryb tropikalnych. Podczas gdy niektóre sklepy opierają się na innowacyjnych pomysłach, inne są reinterpretacją tradycyjnych firm rodzinnych.

The Shopkeepers przedstawia również niektóre z osobowości stojących za tymi ekscytującymi koncepcjami sprzedaży detalicznej. Wielu z nich prowadzi swoje sklepy od lat, ale dopiero teraz są doceniani przez nowe pokolenie konsumentów za ich przenikliwość, uczciwość i wiedzę - od szewców, którzy naprawdę rozumieją swoje rzemiosło, po ekspertów kulinarnych, którzy potrafią rozróżnić 200 rodzajów czekolady lub sera z zamkniętymi oczami. Niektórzy z nich są tak interesującymi postaciami, że możliwość interakcji z nimi jest wystarczającym powodem, aby przyciągnąć potencjalnych klientów.

W sklepach przedstawionych w The Shopkeepers klient znów jest królem i może znaleźć osobiste, wysokiej jakości doświadczenie detaliczne, którego internet po prostu nie może zapewnić. Książka przypomina nam wszystkim o wartości wyjątkowej obsługi i starannie dobranych produktów, które są trwałe i na których można polegać. Jeśli jeszcze nie istniały, to teraz istnieją.