Simple: Przezwyciężanie kryzysu złożoności

Opinie czytelników

Książka podkreśla znaczenie i korzyści płynące z uproszczenia procesów i strategii biznesowych. Dostarcza przekonujących przykładów i perspektyw, które rezonują z kadrą kierowniczą i profesjonalistami starającymi się sprostać złożonym wyzwaniom organizacyjnym. Jednak niektórzy czytelnicy uważają, że jest powtarzalny i brakuje mu praktycznych narzędzi lub metodologii wdrażania.

⬤ Przejrzysty i zwięzły tekst
⬤ łatwy do czytania
⬤ dostarcza mocnych przykładów korzyści płynących z upraszczania
⬤ oferuje świeże spojrzenie na redukcję złożoności
⬤ zachęca do pozytywnych zmian kulturowych w miejscu pracy
⬤ służy jako inspirująca lektura dla osób zajmujących się biznesem.

⬤ Powtarzające się treści w drugiej połowie książki
⬤ brakuje praktycznych narzędzi i metod
⬤ niektórzy czytelnicy uważają, że nadmiernie upraszcza złożoność tematu
⬤ można było znacznie skondensować bez utraty wartości.

(na podstawie 38 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Simple: Conquering the Crisis of Complexity

Zawartość książki:

Od dziesięcioleci Alan Siegel i Irene Etzkorn są orędownikami prostoty jako przewagi konkurencyjnej i prawa konsumenta. Konsultując się z firmami i organizacjami na całym świecie w celu usprawnienia produktów, usług, procesów i komunikacji, osiągnęli dramatyczne rezultaty.

W SIMPLE, kulminacji ich wspólnej pracy, Siegel i Etzkorn pokazują nam, jak empatia, dążenie do jasności i destylacja przekazu mogą zmniejszyć dystans między firmą a klientem, szpitalem a pacjentem, rządem a obywatelem - i zwiększyć zyski.

Analizując najlepsze i najgorsze praktyki szeregu dużych i małych organizacji - w tym IRS, Google, Philips, Trader Joe's, Chubb Insurance, ING Direct i wielu innych - Siegel i Etzkorn przekształcają prostotę jako sposób myślenia, estetykę projektowania i technikę pisania.

Na tych pouczających stronach odkryjesz między innymi:

⬤ Dlaczego kamera Flip stała się bezużyteczna w obliczu iPhone'a.

⬤ Jaki prosty pomysł pozwolił Cleveland Clinic poprawić opiekę i zwiększyć przychody.

⬤ Jak firma OXO zaprojektowała miarkę, która sprzedała się w milionie sztuk w ciągu pierwszych 18 miesięcy na rynku.

⬤ Skąd Target zaczerpnął pomysł na swój system recept "ClearRX".

⬤ Jak Nowy Jork uprościł swoją nieporęczną biurokrację za pomocą trzech prostych liczb.

Ujawniając zbyt skomplikowane rzeczy, z którymi spotykamy się na co dzień, SIMPLE ujawnia powody, dla których pozwalamy na utrzymywanie się zamieszania, inspiruje nas do poszukiwania jasności i bada, w jaki sposób media społecznościowe umożliwiają konsumentom domaganie się prostoty.

Kolejnym wielkim pomysłem w biznesie jest SIMPLE.