Selfridge: Życie i czasy Harry'ego Gordona Selfridge'a

Opinie czytelników

Książka oferuje krótki przegląd życia Harry'ego Gordona Selfridge'a i jego wpływu na rynek detaliczny, przyciągając zainteresowanie zwięzłym raportem. Wielu czytelników uważa jednak, że brakuje jej głębi, zwłaszcza w odniesieniu do życia osobistego i rodzinnego, co prowadzi do mieszanych opinii na temat jej ogólnej wartości.

⬤ Zwięzła i szybka lektura
⬤ zapewnia interesujące spojrzenie na życie Harry'ego Selfridge'a
⬤ dobra dla fanów serialu PBS
⬤ zawiera kilka cennych ciekawostek historycznych na temat rynku detalicznego.

⬤ Brakuje głębi i szczegółów
⬤ nie obejmuje odpowiednio życia osobistego i rodzinnego
⬤ czyta się bardziej jak artykuł w gazecie niż pełną biografię
⬤ wielu czytelników uważało, że jest zbyt krótka i nie spełnia oczekiwań.

(na podstawie 109 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Selfridge: The Life and Times of Harry Gordon Selfridge

Zawartość książki:

Przez chwilę spróbuj wyrzucić z głowy każdą podróż na zakupy, jaką kiedykolwiek odbyłeś. Wyobraź sobie inny świat. Wyobraź sobie, że wszystkie towary na sprzedaż są zamknięte w szafkach i aby je obsłużyć, a nawet dokładnie obejrzeć, musisz poprosić sprzedawcę o ich otwarcie. Wyobraź sobie, że w ciągu kilku sekund od wejścia do sklepu podchodzi do ciebie sprzedawca i pyta, czy planujesz coś kupić, a gdy mówisz "tylko patrzę", niegrzecznie każe ci wyjść. Wyobraź sobie, że każda próba zwrotu wadliwego lub nieodpowiedniego towaru spotyka się z wyśmiewaniem, utrudnianiem lub całkowitą odmową pomocy.

Do końca XIX wieku ludzie nie musieli sobie tego wyobrażać; to była rzeczywistość. Dla każdego, kto żyje dzisiaj, wizyta w przeciętnym sklepie w tamtych czasach przekonałaby cię, że tak naprawdę nie chcieli ci niczego sprzedać. Idea obsługi klienta była obca. Sklepy sprzedawały rzeczy. Jeśli chciałeś je kupić, w porządku. Jeśli nie, to tak naprawdę ich to nie interesowało. Przeglądanie było zdecydowanie odradzane, a zakupy pod wpływem impulsu były prawie niespotykane. Zakupy były czymś, co robiłeś, gdy musiałeś. Z pewnością nie było to coś, co ktokolwiek lubił.

Pod koniec lat osiemdziesiątych XIX wieku pojawił się człowiek, który to wszystko zmienił. Nazywał się Harry Gordon Selfridge i to jest historia jego życia.