Organisation Development in Healthcare: A Critical Appraisal for OD Practitioners
Rozwój organizacyjny (OD) jako praktyka obejmuje ciągły, systematyczny proces wdrażania skutecznych zmian organizacyjnych. OD jest zarówno dziedziną nauki stosowanej skoncentrowaną na zrozumieniu i zarządzaniu zmianami organizacyjnymi, jak i dziedziną badań naukowych. Ma charakter interdyscyplinarny i opiera się na socjologii, psychologii, w szczególności psychologii przemysłowej i organizacyjnej, oraz teoriach motywacji, uczenia się i osobowości.
Rozwój organizacji w opiece zdrowotnej: A Critical Appraisal for Practitioners stanowi zarówno przegląd ewolucji OD w opiece zdrowotnej jako dziedziny praktyki, jak i wyzwanie dla jej przyszłego rozwoju. Analizuje założenia leżące u podstaw OD i śledzi jej historyczny rozwój w opiece zdrowotnej, ze szczególnym uwzględnieniem brytyjskiej Narodowej Służby Zdrowia.
Niezwykły charakter organizacji opieki zdrowotnej świadczących usługi dla ludzi poprzez pracę profesjonalistów, którzy podlegają pracy emocjonalnej i zajmują się niegodziwymi problemami społeczeństwa, zapewnia wyjątkowy kontekst. Zidentyfikowano szereg wyzwań dla OD w służbie zdrowia, w tym kwestie konformizmu lub dewiacyjnych innowacji; organizacje jako maszyny lub systemy; hierarchia kontra demokracja; znaczenie władzy i emocji oraz zasugerowano możliwe przyszłe sposoby rozwoju OD w służbie zdrowia. Uwzględniono przykłady i krótkie studia przypadków zarówno z Wielkiej Brytanii, jak i USA, aby zilustrować korzyści płynące z OD.
