Rozwój biznesu usługowego: Strategie tworzenia wartości w firmach produkcyjnych

Oryginalny tytuł:

Service Business Development: Strategies for Value Creation in Manufacturing Firms

Zawartość książki:

W jaki sposób producenci dóbr kapitałowych mogą odnieść sukces w rozwoju działalności usługowej? Jakie są potencjalne podejścia sieciowe dla firm produkcyjnych planujących rozszerzenie swojej działalności usługowej? W ciągu ostatniej dekady środowisko biznesowe producentów dóbr kapitałowych zmieniło się diametralnie.

Niewielu producentów dóbr kapitałowych jest w stanie wyprzedzić konkurencję wyłącznie dzięki technologiom i innowacjom związanym z produktem. Z tego powodu dodali oni usługi do produktów jako sposób reagowania na erozję marż i utratę strategicznego zróżnicowania poprzez innowacje produktowe i przewagę technologiczną.

W oparciu o ponad dwunastoletnie badania, książka ta zapewnia naukowcom i specjalistom biznesowym dogłębny przegląd dostępnych strategii tworzenia wartości poprzez rozwój biznesu usługowego. Zawiera studia przypadków i obejmuje szeroki zakres tematów, w tym pojawiające się kwestie, takie jak działalność usługowa w małych i średnich przedsiębiorstwach, innowacje biznesowe poprzez usługi oraz wpływ szybko rozwijających się rynków azjatyckich.