Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych w pracy socjalnej

Oryginalny tytuł:

Developing Your Communication Skills in Social Work

Zawartość książki:

Ta książka bada: - Co oznaczają umiejętności komunikacyjne - Czym są umiejętności komunikacyjne - Jak wyglądają w praktyce - Różnice w komunikowaniu się z użytkownikami usług i profesjonalistami, takimi jak dzieci, opiekunowie, rówieśnicy i pracownicy służb ratunkowych - Dlaczego są one ważne Książka ta zawiera szeroki zakres teorii, liczne studia przypadków, zadania refleksyjne i ćwiczenia.

Rozwija umiejętności krytycznego myślenia i refleksji oraz pomaga rozwinąć własny styl komunikacji. Przedstawiona w chronologicznym stylu, który działa jako narzędzie robocze, do którego można się zagłębiać i z którego można korzystać.

Każdy rozdział jest skonstruowany w sposób, który zachęca do rozwijania wiedzy, więc zaczyna się od powrotu do podstaw, aby nauczyć się podstawowej teorii i technik praktycznych, a następnie krytycznie zastanowić się nad wykorzystaniem różnych umiejętności w różnych środowiskach i z różnymi grupami użytkowników usług. Audyty umiejętności na końcu rozdziału pomogą ci zastanowić się nad tym, czego się nauczyłeś, jakie są twoje mocne strony i nad czym musisz jeszcze popracować.