Rozwiązywanie konfliktów w pracy dla opornych

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 39 głosach.

Oryginalny tytuł:

Konfliktloesung im Beruf fur Dummies

Zawartość książki:

Rozpoznawanie, rozwiązywanie lub unikanie konfliktów od samego początku Konflikty nieuchronnie pojawiają się w życiu zawodowym, niezależnie od tego, czy nie zgadzasz się z szefem lub pracownikami, czy też ścierasz się z kolegą. Ta książka pomoże ci rozwiązać te konflikty.

Autor pokazuje, jak rozumieć, rozładowywać i, w najlepszym przypadku, rozwiązywać konflikty z kolegami lub jako menedżer między pracownikami. Dowiesz się, jak świadomie postrzegać siebie i innych, jasno komunikować się i reagować na potrzeby partnera w dialogu.

Pomoże ci to znaleźć rozwiązania, które uwzględniają interesy wszystkich stron. Jeśli nie będzie to możliwe, dowiesz się również, jak rozwiązywać konflikty przy pomocy mediatora.