Ocena:
Książka Juliana Richera to praktyczny przewodnik po zasadach biznesowych, silnie inspirowany filozofią Petera Druckera. Podkreśla znaczenie tworzenia klientów i odpowiedzialność firm wobec wszystkich interesariuszy. Czytelnicy uważają ją za motywującą, pouczającą i łatwą do naśladowania, co czyni ją wysoce zalecaną lekturą, szczególnie dla osób pełniących role kierownicze.
Zalety:Praktyczne spostrzeżenia, szczegółowe wyjaśnienia, motywujące i pouczające, łatwe do odczytania, pełne świetnych pomysłów, mające zastosowanie w różnych kontekstach biznesowych, wysoce zalecane przez wielu czytelników.
Wady:Niektóre recenzje nie zawierały konkretnej krytyki, ale niektórzy mogą uznać zasady za trudne do wdrożenia bez znacznych zasobów.
(na podstawie 11 opinii czytelników)
Richer Way - How to Get the Best Out of People
W 1978 roku Julian Richer, wówczas zaledwie dziewiętnastoletni, otworzył swój pierwszy sklep w pobliżu London Bridge. Przez ponad dwadzieścia lat sklep ten był notowany w Księdze Rekordów Guinnessa jako mający najwyższą sprzedaż na stopę kwadratową spośród wszystkich punktów sprzedaży detalicznej na świecie, a cała firma, ze swoimi pięćdziesięcioma trzema sklepami w całym kraju i ogromną obecnością w Internecie, stała się ulubionym brytyjskim sprzedawcą sprzętu telewizyjnego i hi-fi. Co stoi za tym niezwykłym sukcesem?
Dla Juliana odpowiedź jest prosta: przez całą swoją karierę nieustannie koncentrował się na umieszczaniu ludzi - zarówno pracowników, jak i klientów - w samym centrum swojej działalności. W książce "The Richer Way" Julian oferuje niezwykle praktyczny przewodnik po tym, jak inni mogą pójść w jego ślady. Wyjaśnia, jak motywować pracowników i mierzyć ich postępy. Ustala, jak zrównoważyć dyscyplinę firmy z indywidualną autonomią. Bada, na czym tak naprawdę powinna polegać "obsługa klienta". Przede wszystkim wskazuje drogę do stworzenia otwartej, przyjaznej i elastycznej kultury, która nie tylko przyciągnie najlepszych ludzi, ale także zapewni największą szansę na sukces biznesowy.
Pełen prostych, zdroworozsądkowych porad, The Richer Way okaże się niezbędną lekturą dla wszystkich organizacji, niezależnie od ich charakteru i wielkości.
© Book1 Group - wszelkie prawa zastrzeżone.
Zawartość tej strony nie może być kopiowana ani wykorzystywana w całości lub w części bez pisemnej zgody właściciela.
Ostatnia aktualizacja: 2024.11.13 21:45 (GMT)