Retail Recovery - Jak kreatywni detaliści wygrywają w postapokaliptycznym świecie

Opinie czytelników

Książka zawiera dogłębną analizę ewolucji branży detalicznej podczas pandemii, popartą statystykami i studiami przypadków. Omawia korzenie transformacji handlu detalicznego, koncentrując się w szczególności na nierównościach dochodowych wśród młodszych i starszych grup demograficznych, i jest chwalona za wciągającą i wnikliwą treść.

Książka jest wszechstronna, dobrze zbadana i wnikliwa. Zawiera cenne statystyki, studia przypadków i praktyczne obserwacje, które ułatwiają zrozumienie złożonej dynamiki handlu detalicznego. Czytelnicy uznają ją za przydatną do zwiększenia wiedzy i potencjalnych zysków w sektorze detalicznym.

W recenzjach nie wspomniano o żadnych istotnych wadach książki; jednak może ona być bardziej korzystna dla czytelników, którzy są nowicjuszami w branży detalicznej, co sugeruje, że doświadczeni profesjonaliści mogą uznać niektóre informacje za mniej nowatorskie.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Retail Recovery - How Creative Retailers Are Winning in their Post-Apocalyptic World

Zawartość książki:

Branża detaliczna, z którą wszyscy dorastaliśmy, została zdewastowana przez bliźniacze skutki Internetu i blokady koronawirusa. Ogromna liczba prestiżowych marek upadła lub jest cieniem dawnej siebie. Światowa gospodarka popadła w głęboką recesję, zmniejszając zatrudnienie i dochody w szerokich kręgach społeczeństwa. Wiele produktów uznaniowych stało się po prostu zbyt drogich, by zwykli ludzie mogli je regularnie kupować. Ulice handlowe i centra handlowe są w połowie puste, co powoduje próżnię w centrum naszych społeczeństw.

Istnieje pilna potrzeba regeneracji naszych lokalnych centrów handlowych, aby stworzyć nową nadzieję na obszarach dotkniętych kryzysem. Jak więc detaliści i marki mogą zareagować na ten kryzys? Na szczęście z gruzów starego porządku wyłaniają się nowe pędy ożywienia - nowe marki, nowe sposoby dostarczania wartości oraz nowe i innowacyjne metody wzbudzania emocji w celu przyciągnięcia konsumentów, z których wszystkie mają potencjał, aby ożywić gospodarkę detaliczną.

Technologia przekształca prawie każdy aspekt łańcucha dostaw i obniża bariery wejścia dla nowych i innowacyjnych start-upów, które zmieniają sektor za sektorem. Co więcej, niektóre obecne na rynku marki i detaliści eksperymentują z nowatorskimi sposobami działania - od przekształcania zwykłych zakupów w wciągające „teatralne” doświadczenie, po kreatywne sposoby mierzenia i utrzymywania lojalności.

Niniejsza książka oferuje kompleksową analizę tych nowych sił, które zmieniają sposób, w jaki kupujemy produkty i doświadczamy marek. Zawiera pogłębione wywiady z niektórymi z najbardziej innowacyjnych graczy - od Johna Lewisa w Wielkiej Brytanii po Nike i Patagonię w USA - w nadziei na wyciągnięcie kluczowych wniosków dla reszty branży na całym świecie. Zawiera również niezbędne wytyczne dla rządów, które starają się odbudować społeczeństwo po ostatnich katastrofach - od śmierci Main Street po wpływ koronawirusa.