Ocena:

Książka „REFRAME: The Marketplace” stanowi krytyczną analizę podejścia Total Market i jego implikacji w zakresie docierania do zróżnicowanych odbiorców w zmieniającym się krajobrazie demograficznym Stanów Zjednoczonych. Łączy ona badania z zakresu nauk społecznych z praktycznymi ramami dla przedsiębiorstw, ale spotyka się również z krytyką dotyczącą jej przejrzystości i korzyści dla marketerów etnicznych.
Zalety:Czytelnicy docenili kompleksowe ramy dostarczone w celu zrozumienia i nawiązania kontaktu z różnorodnymi odbiorcami, podkreślając znaczenie marketingu wielokulturowego. Książka jest opisywana jako bogate źródło statystyk i spostrzeżeń, co czyni ją szczególnie cenną dla menedżerów marki i specjalistów ds. marketingu. Zauważono również, że jest oparta na faktach i łatwa do odczytania.
Wady:Kilka recenzji wskazywało na zamieszanie wokół koncepcji „Total Market”, sugerując, że może ona nie być korzystna dla wszystkich, szczególnie tych, którzy inwestują w marketing wielokulturowy. Pojawiły się krytyczne uwagi dotyczące przejrzystości, a niektórzy czytelnicy zauważyli liczne literówki i błędy gramatyczne, które utrudniają czytanie. Ponadto głębia książki może nie współgrać z osobami niezaznajomionymi z rynkiem północnoamerykańskim.
(na podstawie 5 opinii czytelników)
Reframe the Marketplace: The Total Market Approach to Reaching the New Majority
Zwiększ swój udział w rynku, włączając do rozmowy każdego klienta.
Ameryka i demografia w Ameryce nadal ulegają dramatycznym zmianom, a populacja staje się coraz bardziej zróżnicowana każdego dnia. Niestety, wiele marek i firm dopiero teraz dostrzega tę falę zmian i nie jest przygotowanych na zaspokojenie potrzeb i oczekiwań swojej zróżnicowanej bazy klientów. Reframe the Marketplace to przewodnik po modernizacji podejścia biznesowego i rozwoju firmy z myślą o KAŻDYM kliencie.
Pionier marketingu i reklamy oraz wielokrotnie nagradzany autor Jeffrey L. Bowman wnosi swoje doświadczenie w pracy z takimi organizacjami jak Verizon, Prudential, IKEA, British Airways, Coca-Cola, MolsonCoors i Unilever do masowego podejścia do marketingu.
W książce "Reframe the Marketplace" Bowman pokazuje, jak zidentyfikować niedostatecznie obsługiwane rynki organizacji, ich zniuansowane potrzeby i budować najlepsze doświadczenia klientów w oparciu o badania i spostrzeżenia. Od Czarnych, Latynosów, kobiet, LGBQT+, rynków młodzieżowych i nie tylko, nauczysz się wykraczać poza targetowanie etniczne do prawdziwego zaangażowania z klientami, aby odkryć możliwości, które kształtują ich świat i inspirują miłość do twoich produktów.
Odkryj jak:
⬤ Zmodernizuj swoje podejście do marketingu i komunikacji, aby odzwierciedlało nową Amerykę.
⬤ Zaprojektuj i zbuduj bardziej zróżnicowane i integracyjne podejście do planowania marketingowego, projektowania produktów, doświadczeń klientów i wejścia na rynek.
⬤ Rozwijaj swoją działalność dzięki wkładowi tradycyjnie niedostatecznie obsługiwanych rynków lub tego, co kiedyś nazywano mniejszościami.
⬤ Skuteczne docieranie do nowych klientów i rynków wschodzących w spersonalizowany sposób.
⬤ Zaangażuj się w znaczące rozmowy z pracownikami, konsumentami i napędzaj zmiany wewnątrz i na zewnątrz swojej organizacji.
Twoi klienci są zróżnicowani, wymagają spersonalizowanych doświadczeń i są gotowi ewangelizować marki, które kochają. Będą nagradzać marki, które autentycznie zaspokajają ich potrzeby. Zabierają głos, podejmują działania i domagają się zmian. Nadszedł czas, aby ich wysłuchać lub przegrać. Przeformułowanie rynku jest kluczem do pozostania istotnym i w biznesie.