Rapid ROI: Mobilizowanie do zrównoważonego doskonalenia

Opinie czytelników

Książka jest wysoko ceniona za praktyczne podejście do prowadzenia transformacji organizacyjnej i ciągłego doskonalenia, opierając się na wieloletnim doświadczeniu i sprawdzonych metodologiach. Zapewnia praktyczne strategie, które angażują pracowników i maksymalizują zwrot z inwestycji. Niektórym może jednak brakować głębi w teoretycznych wyjaśnieniach.

⬤ Praktyczne i praktyczne wskazówki oparte na bogatym doświadczeniu.
⬤ Skuteczne zaangażowanie pracowników w proces doskonalenia.
⬤ Podkreślane są jasne strategie komunikacji i wzmacniania pozycji.
⬤ Unikalna i interaktywna prezentacja z linkami do dodatkowych zasobów.
⬤ Możliwość zastosowania w różnych branżach i organizacjach.

⬤ Brak głębi teoretycznej, skupia się bardziej na praktyce niż na akademickich ramach.
⬤ Niektórzy czytelnicy mogą preferować bardziej ustrukturyzowaną mapę drogową niż elastyczne podejście.

(na podstawie 35 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Rapid ROI: Mobilizing a Sustainable Improvement Journey

Zawartość książki:

Z wielu powodów korporacje, które nie potrafią wymyślić, jak stale się doskonalić, stają się niekonkurencyjne, a czasem wypadają z rynku. Konkurencja nigdy nie jest bezczynna. Dlatego też firmy muszą nie tylko się doskonalić, ale także robić to w szybszym tempie niż konkurencja, jeśli chcą nadal istnieć.

Nawet jeśli korporacja ma obecnie przewagę konkurencyjną i wysokie marże, straci je, jeśli nie będzie stale ulepszać DNA swojej firmy. Dzieje się tak dlatego, że ich konkurenci konsekwentnie starają się ulepszać swoje procesy, aby móc dostarczać lepszy produkt w lepszej cenie.

Według badania CEO przeprowadzonego przez Johna Ballisa, ojca M.A.R.I.S., dwie główne przyczyny niepowodzeń w ciągłym doskonaleniu to nieskuteczna komunikacja i wielokrotne stosowanie różnych podejść, metodologii i zestawów narzędzi.

Dyrektor generalny może nabyć nowe narzędzia w celu usprawnienia istniejącego procesu, ale nie gwarantuje to, że ciągłe doskonalenie będzie miało miejsce lub że firma pozostanie konkurencyjna w nadchodzących latach. Odpowiedzią nie jest coś, co przychodzi z zewnątrz, ale nauczenie menedżerów i pracowników ciągłego doskonalenia.

Ciągłe doskonalenie to dążenie do nieustannej ewolucji w kierunku czegoś lepszego. To niekończący się cykl przenoszenia procesu biznesowego w kierunku niższych kosztów operacyjnych i zwiększonej satysfakcji klienta.

Cykl ten przenosi kierownicę z powrotem do CEO, zarządu i pracowników, którzy są najlepszymi osobami do wprowadzania ulepszeń w firmie. Ich jedność zachęca ich do myślenia o najbardziej wpływowych pomysłach, które wyróżnią firmę na tle konkurencji.

W tej książce John Ballis instruuje dyrektorów generalnych i menedżerów, jak stworzyć wysoce zaangażowaną kulturę pracowniczą, która ostatecznie doprowadzi do stanu zrównoważonego rozwoju. Tego rodzaju kultura pomoże korporacji utrzymać wysokie wyniki zadowolenia klientów, ponieważ ich pracownicy dostarczają produkty, które są terminowe, kompletne i mają najlepszą jakość.

Nawet bez fizycznej obecności CEO, mogą być pewni, że ich pracownicy są w stanie doskonalić się każdego dnia, każdego miesiąca i w nadchodzących latach. Jest to stan zrównoważonego rozwoju, który daleko wykracza poza CEO.