Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 10 głosach.
Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
Dowiedz się, jak radzić sobie z dręczycielami, manipulatorami i narzekaczami, którzy doprowadzają cię do szału. Dzięki przykładowym dialogom i technikom pomoże ci to poruszać się w trudnych sytuacjach i zachować zimną krew.
Rozumiejąc motywy i indywidualne zachowania trudnych ludzi, możesz nauczyć się radzić sobie z agresją, zmniejszyć niezręczność i pozostać lepszą osobą. Piąta edycja bestsellera Dealing with DifficultPeople zawiera praktyczne ćwiczenia, przydatne szablony i najlepsze wskazówki, których potrzebujesz, aby wydobyć to, co najlepsze z najgorszych, w tym jak radzić sobie z trudnymi klientami, radzić sobie z trudnymi ludźmi w sferze cyfrowej, porady dotyczące pokonywania łobuzów w ich własnej grze oraz jak radzić sobie z szefem, który doprowadza cię do szaleństwa.
Seria książek Creating Success...
Odblokuj kluczowe umiejętności, zwiększ swoją wydajność i idź naprzód dzięki bestsellerowej serii Creating Success. Napisana przez ekspertów dla nowych i aspirujących menedżerów i liderów, ta sprzedająca się w milionach egzemplarzy kolekcja przystępnych i wzmacniających poradników sprawi, że w mgnieniu oka staniesz na wysokości zadania. Pełen sprytnego myślenia, inteligentnych porad i zwycięskich technik, które naprawdę przynoszą rezultaty, sprawi, że szybko zrobisz postępy, szybko osiągniesz swoje cele i osiągniesz trwały sukces w swojej karierze.
