Racjonalne decyzje w organizacjach: Aspekty teoretyczne i praktyczne

Oryginalny tytuł:

Rational Decisions in Organisations: Theoretical and Practical Aspects

Zawartość książki:

Menedżerowie w organizacjach muszą podejmować racjonalne decyzje. Racjonalne podejmowanie decyzji jest przeciwieństwem intuicyjnego podejmowania decyzji. Jest to ścisła procedura wykorzystująca obiektywną wiedzę i logikę. Obejmuje identyfikację problemu do rozwiązania, gromadzenie faktów, identyfikację opcji i wyników, ich analizę, rozważenie wszystkich relacji i wybór decyzji.

Racjonalne podejmowanie decyzji wymaga wsparcia: metod i narzędzi programowych. Identyfikacja problemu do rozwiązania wymaga metod, które zmierzą i ocenią obecną sytuację. Identyfikacja i ocena opcji oraz analiza dostępnych możliwości wymaga metod analizy i optymalizacji. Włączenie intuicji do racjonalnego podejmowania decyzji wymaga odpowiednich metod, które przełożyłyby pomysły lub zaobserwowane zachowania na twarde dane. Komunikacja, obserwacja i rejestrowanie opinii jest dziś prawie niemożliwe bez odpowiedniego oprogramowania. Informacje i dane, które tworzą dane wejściowe, zmienne pośrednie i dane wyjściowe, muszą być przechowywane, zarządzane i udostępniane w sposób przyjazny dla użytkownika.

Racjonalne decyzje w organizacjach: Theoretical and Practical Aspects przedstawia wybrane najnowsze osiągnięcia w zakresie wspierania szeroko rozumianego racjonalnego podejmowania decyzji w organizacjach, zilustrowane studiami przypadków. Książka pokazuje nie tylko różnorodność perspektyw związanych z podejmowaniem decyzji, ale także różnorodność dziedzin, w których potrzebne są racjonalne systemy wspomagania decyzji. Studia przypadków przedstawiają podejmowanie decyzji przez lekarzy, studentów i menedżerów różnych uniwersytetów, zespoły projektowe IT, firmy budowlane, banki oraz małe i duże firmy produkcyjne.

Obejmując bogactwo relacji, w których decyzje powinny i muszą być podejmowane, książka ilustruje, jak nowoczesne organizacje działają w łańcuchach i sieciach.

Mają oni wiele obowiązków, w tym obowiązki społeczne, prawne, biznesowe i etyczne. W dzisiejszych czasach menedżerowie w organizacjach mogą podejmować przejrzyste decyzje i brać pod uwagę wielu interesariuszy i ich różnorodne cechy, uwzględniając różne kryteria, wykorzystując wiele rodzajów i czynników informacji i wzorców decyzyjnych oraz odnosząc się do wielu wyciągniętych wniosków. Jak pokazuje książka, połączenie koncepcji teoretycznych z możliwościami oferowanymi przez technologię może sprawić, że decyzje w organizacjach będą bardziej racjonalne, a jednocześnie bardziej ludzkie.